購(gòu)物路徑&消費(fèi)者者研究

益普索在購(gòu)物路徑和消費(fèi)者研究方面形成了強(qiáng)大的全球性專業(yè)技術(shù)和知識(shí)。我們幫助您在新的零售世界中與見(jiàn)多識(shí)廣、消息靈通的消費(fèi)者建立聯(lián)系。

客戶環(huán)境

如何了解消息靈通的消費(fèi)者如何在店內(nèi)和電子商務(wù)網(wǎng)站做出決定？
如何了解社交媒體對(duì)購(gòu)買(mǎi)決定的影響？
如何安排我的過(guò)道和貨架來(lái)獲得最高的銷售量？
我的品牌最好的營(yíng)銷計(jì)劃是什么？

解決方案

我們的專家開(kāi)發(fā)解決方案，幫助您了解電子商務(wù)和數(shù)字信息對(duì)利益相關(guān)者價(jià)值鏈的影響。

我們專注于：

了解如何招募新客戶

通過(guò)Bridge這個(gè)新的定性解決方案，我們招募真正的用戶和潛在的用戶。Bridge通過(guò)真實(shí)的對(duì)話，反映出現(xiàn)實(shí)生活中早期采用者和潛在用戶之間的情況。研究結(jié)果將幫助您設(shè)計(jì)宣傳信息、接觸點(diǎn)、促銷和包裝。

在正確的接觸點(diǎn)定位正確的目標(biāo)消費(fèi)者

LIFE Path將幫助您了解消費(fèi)者如何沿購(gòu)買(mǎi)路徑做出選擇，并確定哪些接觸點(diǎn)最能夠促進(jìn)銷量。我們的方法是什么呢？——整合并采用定性和定量研究、社群聆聽(tīng)和被動(dòng)計(jì)量的綜合方法。

優(yōu)化您的類別組成和貨架圖

我們通過(guò)Adjacencies揭示消費(fèi)者對(duì)您的產(chǎn)品的組織排列方式，告訴您如何優(yōu)化類別組成和貨架安排。我們的Decision Navigation Trees借助移動(dòng)調(diào)研、神經(jīng)科學(xué)和眼球跟蹤技術(shù)，幫助您優(yōu)化您的貨架圖。此外，在完善您的分類及與渠道和零售商戰(zhàn)略保持一致的同時(shí)，我們的Efficient Assortment將幫助您確定可以實(shí)現(xiàn)最高銷售額的SKU的組合。

發(fā)現(xiàn)零售商權(quán)益

Retail Perceptor提供購(gòu)物者感知的零售商權(quán)益。制造商和零售商都可以使用這些信息選擇正確的路徑、調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃并最終增加銷售額。

在購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)獲得成功

從構(gòu)思到篩選、測(cè)試，再到市場(chǎng)表現(xiàn)，我們提供POS激活測(cè)試解決方案的模塊化產(chǎn)品組合。無(wú)論您處于什么階段，我們都可以快速、準(zhǔn)確地告訴您哪些購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)會(huì)提高銷售額、哪些不會(huì)提高銷售額。

了解店內(nèi)的真實(shí)情況

Engage Lite針對(duì)店內(nèi)表現(xiàn)和客戶體驗(yàn)提供定量反饋。通過(guò)店內(nèi)觀察員細(xì)致入微的數(shù)據(jù)收集，Engage Lite能夠告訴您如何優(yōu)化購(gòu)物者流程圖、與員工和產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)的消費(fèi)者比例、平均購(gòu)物時(shí)間以及消費(fèi)者從哪些區(qū)域購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

案例分析

我們的客戶目前使用我們的專業(yè)技術(shù)和知識(shí)以提高店內(nèi)表現(xiàn)。