為什么要做市場(chǎng)細(xì)分呢？ 沒(méi)有任何一個(gè)單一產(chǎn)品或服務(wù)被認(rèn)為是最好的，可以適合每一個(gè)人，通常不同的人有不同的需求和偏好，即使同一個(gè)人在不同的環(huán)境或場(chǎng)合下也會(huì)有不同的需求和偏好。另外，隨著時(shí)間的推移，產(chǎn)品的最初購(gòu)買(mǎi)者將開(kāi)始尋找新的差異化替代產(chǎn)品。

通過(guò)細(xì)分，企業(yè)可根據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者的需求不同來(lái)發(fā)展、實(shí)施有針對(duì)性的市場(chǎng)策略，從而使企業(yè)利潤(rùn)最大化。全球范圍看，消費(fèi)者需求越來(lái)越定制化、個(gè)人化，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助我們做到差異化營(yíng)銷(xiāo)。

從營(yíng)銷(xiāo)管理的角度來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)細(xì)分基本上是企業(yè)制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略、溝通策略和品牌策略的起始點(diǎn)。市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程就是一個(gè)價(jià)值選擇的過(guò)程。