主持人:我首先感謝在座的各位,下午有足夠的精神消化我們下午非常豐盛的主題的分享。我是來自零點(diǎn)調(diào)查的張君,我非常榮幸主持今天下午的會議。其實(shí)今年4月份(埃蘇馬)開的時候,各個國家分享一下,其實(shí)我給老外講,要想關(guān)注中國,進(jìn)入中國市場,你得知道“一帶一路”“互聯(lián)網(wǎng)+”知道雙創(chuàng),互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)影響到各個行業(yè)的非常重要的關(guān)健詞。在我們最新的研究上,看到各個行業(yè)把他們的發(fā)展戰(zhàn)略上,你會看到陸續(xù)出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)+汽車,互聯(lián)網(wǎng)+訂餐,互聯(lián)網(wǎng)+所有的教育。其實(shí)我們看到互聯(lián)網(wǎng)不再給哪一個行業(yè)加,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)+是每一個人,每一個消費(fèi)者的生活。這也是我們今天的話題,從不同的角度看待互聯(lián)網(wǎng)時代帶給生活、時代的變化。
我想互聯(lián)網(wǎng)給我們很好的平臺,讓生活點(diǎn)滴的信息給記錄下來。今天站在數(shù)據(jù)研究、銷售者洞察的角度,來看看互聯(lián)網(wǎng)跟各個方面帶來什么的變化。今天下午我們有很多主題的分享,每一位嘉賓演講的時間差不多15分鐘。
給每一個嘉賓呢,后面我們有一個互動的時間。我想把這個互動分幾組,不是一個嘉賓講完了互動,那整個的進(jìn)程比較碎一些。我們分到4到5組,第一個是前三位嘉賓講完了之后,會有一些相關(guān)聯(lián)的。三個嘉賓講完了會有互動、交流的時間。
第一個是APP+移動、聯(lián)結(jié)、融合、中國移動網(wǎng)民數(shù)字化生存,是來自央視市場調(diào)研有限公司的數(shù)字業(yè)務(wù)研究部產(chǎn)品副總金興先生。
金興:謝謝張總,剛才講了互聯(lián)網(wǎng)改變了我們受眾,改變了我們消費(fèi)者,改變我們整個的生存方式。
今天我想分享是互聯(lián)網(wǎng)談移動,不知道什么時候開始談互聯(lián)網(wǎng),不談移動有點(diǎn)落伍。移動是什么神圣,給我們消費(fèi)者有這么的關(guān)聯(lián)。
我就這個版本來講也沒有問題,在我們調(diào)查當(dāng)中呢,我們通過檢測中國移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民他們的實(shí)際的使用行為,我們就發(fā)現(xiàn)一個很有趣的數(shù)字,這個數(shù)字我還記得。大家都知道我們買手機(jī)最主要目的以往我們說打電話,現(xiàn)在可以告訴大家一個數(shù)據(jù),我們都是檢測中國網(wǎng)民實(shí)際使用行為的數(shù)據(jù)。我們可以看到只有70%的約到達(dá)率,就是我們用戶買了智能手機(jī),他們通過手機(jī)打開、撥號、打電話這個功能只有70%的用戶。而發(fā)短信我們以往說的電信最賺錢的買賣,這個用戶的月到達(dá)率只有23%。我們有34%用戶他們在一個月會把手機(jī)當(dāng)照相機(jī)使。當(dāng)然最大的懸念在第一位,有90.3%,他們每個月至少打開一次微信。
手機(jī)的功能、定義已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。我們看到中國6.7億網(wǎng)民,移動互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到6個億。在我們檢測當(dāng)中,6億網(wǎng)民,每一天的到達(dá)是什么樣的情況呢?我們在這里給大家一個數(shù)字,我們可以看到米一天在中國有3.2億網(wǎng)民,他們通過PC機(jī)上互聯(lián)網(wǎng)。而有4.8億的手機(jī)用戶會用手機(jī)上網(wǎng)。頻率是58次、105次。這個已經(jīng)占了網(wǎng)民上網(wǎng)主要的方式。
通過我們檢測可以發(fā)現(xiàn)中國網(wǎng)民人均、日均上網(wǎng)時長是325分鐘,每天有4個小時通過手機(jī)上網(wǎng)。結(jié)合這數(shù)字我們可以發(fā)現(xiàn),中國互聯(lián)網(wǎng)流量也好,應(yīng)用也好,黏性也好,特別是用戶的規(guī)模,都往移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn),這是用戶的使用行為。
上面的黃線是我們移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民,他們活躍用戶的占比,從每天早上8點(diǎn)之后,移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民占比的活躍度占比達(dá)到80%。而每一天的最低點(diǎn),還有15%的人,他們奮斗到在我們小小的屏幕上。底下這個是PC,我們以往說PC有很明顯的兩個雙峰,一個是上午10點(diǎn),一個下午3點(diǎn),現(xiàn)在我們可以看到PC上網(wǎng)的到達(dá)率,雙峰狀態(tài)不是特別明顯。
這個數(shù)字告訴大家移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民構(gòu)成是什么樣,我們可以看到主要的二線城市是最大的底盤,可以看到一線城市,北上廣深,加上去6、7萬的人口,中國最大是二三線城市的人口。二線城市的崛起,他們移動互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模在迅速的成長。
另外我們檢測的數(shù)字可以看到,在這樣的人群當(dāng)中,所謂80、90后的小鮮肉們,占了更多年齡段的分布。這跟人口的基數(shù)比較大有關(guān)系。
這是中國移動互聯(lián)網(wǎng)大的格局、脈絡(luò)。
接下來給大家分享一下其他的有趣的數(shù)字,我們來看一下應(yīng)用市場的狀態(tài)到底是什么樣的?無論蘋果、安卓都有130萬上,但是這些我們可以知道,在我們檢測當(dāng)中,平均一個移動網(wǎng)民的IPC是56,在這56個IPC當(dāng)中有85%的受眾他們最常用的IPC是10個人以內(nèi)。有很多的IPC叫僵尸也好,甚至我們可以看到這是我們檢測的數(shù)字,來自魔曼相機(jī),他們的表現(xiàn)。迅速的崛起,引爆市場,迅速的熄滅。這對我們IPC營銷者有很大的觸動,我們不是以IPC量取勝,我們是以IPC的使用、關(guān)聯(lián)、溝通、連接、緊密相關(guān)。
我想說在那個全景圖上,我給大家列出來,中國移動網(wǎng)民在這個IPC當(dāng)中呢,有幾個,因?yàn)榭床坏綀D,有幾個很重要的發(fā)現(xiàn)。
第一個大家可以看到,是一個巨大的頭部,然后是很長很長的長尾。大家可以想到嘛,排在最后呢,月到達(dá)率是多少呢?可以排在中國移動IPC排行里面,我們想怎么70、80%的到達(dá)率,實(shí)際上告訴大家,這個數(shù)字是30%。
而你到達(dá)50%月到達(dá)率,可以進(jìn)入中國的前十的排行榜。你往前看,前5的IPC到達(dá)率是20%。在這里面三個IPC不是BAD家族的成員,其他已經(jīng)全部被BAD瓜分了。有一個360,還有搜狗音樂、還有一個誰,我具體忘記了。其他都是BAD家族的成員。幾乎我說BAD掌控了移動互聯(lián)網(wǎng)最靠近前段用戶的規(guī)模。
整個移動互聯(lián)網(wǎng),用戶時長的花費(fèi)上,大家把大家的時間花在微信的社交平臺,還有QQ、通訊、我們說的使用工具,殺毒軟件、安全軟件,瀏覽器、輸入法,接下來還有視頻、電商,他們在時間上的花費(fèi)。
我們看一下社交的數(shù)字,這是移動互聯(lián)網(wǎng)第一大應(yīng)用,月到達(dá)率,這是我們8月份檢測是4.5億到達(dá),人均在線時長是27分鐘。
我們有一個有意思的發(fā)現(xiàn),微信的日活是所有的同類型IPC的日活用戶的5倍,這個數(shù)字非常驚人,就微信一家。微信是我們社交的代名詞。此外我們看到Y(jié)Y語音的社交媒體,還有這種(乃斯)這種圖片類的社交的崛起。
此外我們可以看到社會化媒體已經(jīng)不僅僅用于溝通、分享的平臺,其實(shí)是無所不在。我們大家可以感受到,即可以社交、還可以通信,此外比如說大家最重要的新聞獲取的渠道,視頻、電商緊密跟社交媒體關(guān)聯(lián)在一起。
傳統(tǒng)媒體在這里,給大家分享比如說微信的指數(shù)、微博的指數(shù)。這看一下傳統(tǒng)媒體依靠強(qiáng)大的內(nèi)容的優(yōu)勢,在社交媒體有很好的變化,人民日報、央視財經(jīng),這些國家級的新聞媒體,他們在微信、微博的排行榜占據(jù)前列的位置。
OK、視頻,月到達(dá)是4.5規(guī)模,日均在線是16分鐘。我們換算一下,我們有一個是人均單日在線達(dá)到120分鐘。這個數(shù)字已經(jīng)非常接近我們說傳統(tǒng)電視的用戶的收看時長的數(shù)字。
視頻來講,PAD、優(yōu)酷、土豆已經(jīng)被阿里納入當(dāng)中,除了玩內(nèi)容、還玩市場。樂視不僅僅是視頻內(nèi)容,打造是全生態(tài),大電視、小手機(jī)。移動的用戶習(xí)慣更加的碎片化,人均是PC有效訪問次數(shù)的3倍。
電商閱讀翻蓋在4.1億左右,人均在線時長是8分鐘。
這個更有意思,把它叫A 商,中國很多電商很多靠A貨起家,一切不以用戶購買的電商都是偽電商。A淘寶系,手機(jī)淘寶一家的日活的用戶量是所有中國B2C的IPC的日活量的綜合。這是中國的一個現(xiàn)狀,今天早上已經(jīng)講到了,中國有大量的用戶,他們在用淘寶,用C2C的方式,價格畢竟是消費(fèi)者購買商品最重要一個驅(qū)動力。
當(dāng)然我們可以看到,我們說傳統(tǒng)的媒體跟我們這樣一些視頻網(wǎng)站有一些很好的合作。比如說我們電視會跟電商這樣一些轉(zhuǎn)換,購物的轉(zhuǎn)換,另外我們看看這是非常老的版本,時間有限,我這個就不細(xì)講了,就快速的過了。這是很老的版本。
最后給大家講一講,我們說未來移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢?第一個我們說會越來越多的硬件進(jìn)入到移動互聯(lián)網(wǎng)這個網(wǎng)絡(luò)里面來。比如說大家知道微軟剛剛發(fā)布的(好了乃斯),還有小米的智能出行的工具等等,有各式各樣智能設(shè)備進(jìn)入到傳感器。第一個關(guān)健詞硬。第二個軟,所謂軟是用各式各樣柔性服務(wù)來滿足用戶硬性的需求,這是很典型的落地的服務(wù)。
此外就是我們說到這樣一個市場會越來越細(xì)分,從電信、到娛樂的服務(wù),最后到移動平臺。
這一塊里面,我們說到馬太效應(yīng),我把這個換一個說法,我把它叫圖釘法則,大家知道圖釘,以往我們看到是金字塔型,現(xiàn)在移動網(wǎng)是圖釘性的。現(xiàn)在馬太像BAD聚攏,他們都是各式各樣的入口,他們打造生態(tài)級的IPC的應(yīng)用,在最底層鋪滿了我們移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。我們叫圖釘法則,市場只認(rèn)第一,第二有點(diǎn)困難了。
如果你不認(rèn)識這三個圓環(huán),你可以認(rèn)識認(rèn)識他們,因?yàn)槟阄磥淼纳钭疃嗟慕佑|到,最左邊是(小娜),微軟的。中間是IP(雌蕊),右邊是安卓的(惱),都是語音識別的。未來你想做什么,只要告訴他,他就幫助你做什么。特別是微軟的(小娜),你語音識別,工作也好,真的秒殺其他的幾個IPC。
最后想說移動是行為與態(tài)度的革命。我們一切圍繞移動行為、態(tài)度的轉(zhuǎn)變,我們想把握消費(fèi)者的行為,讓我們迅速跟上這個時代的變革。
謝謝大家。
主持人:那么其實(shí)后面的嘉賓,我們也會用同樣提醒的方式。希望大家控制好時間,能給大家更多交流的時間。剛才金總給我們一個移動互聯(lián)網(wǎng)的圖解。在他講的過程中,每個人都把自己裝在不同的生活場景中。我們覺得說其實(shí)在移動互聯(lián)時代,我不知道金總問你說,有移動互聯(lián)網(wǎng)直接一些表現(xiàn)行為上有很有趣的發(fā)現(xiàn),我想一會兒你給我們分享一些特別有意思的故事。
我們非常直觀的聽到周圍朋友的談?wù)?,以前?jīng)常會隔一段時間有朋友說,我手機(jī)丟了,我手機(jī)丟那了。最近說大家不怎么丟手機(jī)了,只有被搶手機(jī)的。反而是因?yàn)槲覀兏右蕾囀謾C(jī),我們隨時隨地下意識觸碰我們手機(jī),跟我們關(guān)系更加緊密。手機(jī)變成人類另外一個新長出來的器官。我想當(dāng)這樣一個新的器官,能記錄我們很多的行為、消費(fèi)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生之后,其實(shí)對我們?nèi)吮旧淼亩床?、理解帶來新的視覺。