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公司基本資料信息
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拓索(中國(guó))在多年的市場(chǎng)研究中,通過(guò)不斷的總結(jié)和提高,逐漸完善了一套屬于自己的關(guān)于“產(chǎn)品測(cè)試研究模型”英文縮寫(xiě)PTM(Product testing model)。
1、產(chǎn)品概念測(cè)試
1.1 概念篩選測(cè)試
在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的概念設(shè)計(jì)階段,研究人員根據(jù)對(duì)市場(chǎng)和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的了解基礎(chǔ)上,對(duì)新研發(fā)的產(chǎn)品往往提出很多個(gè)設(shè)計(jì)概念(理念)。但是,怎么去確定這些概念是否符合市場(chǎng)需求并被消費(fèi)者所接受的呢?篩選測(cè)試就是解決這一問(wèn)題的。篩選測(cè)試就是利用小組座談會(huì)和抽樣調(diào)查的方法測(cè)試消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品概念的態(tài)度,從眾多的概念中篩選出最有潛力產(chǎn)品概念,從而確定產(chǎn)品的研發(fā)方向。
1.2 產(chǎn)品能力測(cè)試
在我們確定了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)概念后,在這些概念下開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品具有許多的特征,這些特征(也稱為產(chǎn)品能力)將決定了產(chǎn)品上市后對(duì)市場(chǎng)的吸引力。產(chǎn)品能力測(cè)試就是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品概念的理解和態(tài)度,以及對(duì)產(chǎn)品能力特性(如包裝、顏色、規(guī)格、價(jià)格)的綜合反映,測(cè)量產(chǎn)品概念的溝通效果和未來(lái)市場(chǎng)表現(xiàn),估計(jì)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)意向。
1.3 產(chǎn)品樣品測(cè)試
許多大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)往往需要將其生產(chǎn)和研發(fā)的成熟產(chǎn)品打入另外一些國(guó)家的市場(chǎng),在未知這些國(guó)家對(duì)這些產(chǎn)品市場(chǎng)反映的情況下,需要進(jìn)行先期的產(chǎn)品測(cè)試工作。通常,測(cè)試工作是對(duì)產(chǎn)品樣板及其產(chǎn)品概念共同進(jìn)行的,并可達(dá)到如下測(cè)試目標(biāo):了解產(chǎn)品與概念是否吻合;尋找產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn);測(cè)量產(chǎn)品的吸引力;估計(jì)對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)意向。
2、口味/形態(tài)測(cè)試
這是產(chǎn)品屬性測(cè)試的一種。對(duì)于食品、飲料、保健品等產(chǎn)品來(lái)說(shuō)、口味測(cè)試是必要的(有時(shí)形態(tài)測(cè)試也很重要,如藥品的劑型測(cè)試等),而一些日常用品,形態(tài)測(cè)試是必要的。通常口味 / 形態(tài)測(cè)試一般采用比較的方法,比較幾種被測(cè)試產(chǎn)品的口味 / 形態(tài),從中確定最佳口味 / 形態(tài),為產(chǎn)品的最終上市提供決策依據(jù)。
除了口味測(cè)試以外,還可以進(jìn)行尺寸測(cè)試、顏色測(cè)試、材料測(cè)試、味道測(cè)試等。
3、產(chǎn)品包裝測(cè)試
包裝是產(chǎn)品重要屬性之一。產(chǎn)品的包裝除了具有保護(hù)產(chǎn)品、攜帶便利的功能外,新穎的包裝還具有吸引消費(fèi)者、提升產(chǎn)品形象和發(fā)布廣告信息等營(yíng)銷輔助作用。包裝可以通過(guò)形狀、色彩、文字說(shuō)明、插圖等提高視覺(jué)作用,向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品(品牌)信息,引起消費(fèi)者的注意,激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望。
對(duì)新產(chǎn)品上市或者老產(chǎn)品變換包裝時(shí),通常需要在目標(biāo)消費(fèi)者中進(jìn)行效果測(cè)試。測(cè)試的要點(diǎn)包括:包裝是否能夠清楚的傳送產(chǎn)品(品牌)所具有的特點(diǎn)和所提供的主要利益點(diǎn);消費(fèi)者是否能夠被包裝吸引而促使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi);包裝能否強(qiáng)化產(chǎn)品(品牌)在目標(biāo)消費(fèi)群心目中的形象;以及不同包裝方案對(duì)價(jià)格的影響。測(cè)試的最終結(jié)果可以幫助企業(yè)在產(chǎn)品上市前尋找出最佳包裝方案。
包裝測(cè)試通常采用的調(diào)查方法包括:小組座談會(huì)、入戶訪問(wèn)、定點(diǎn)調(diào)查和街頭攔截訪問(wèn)等。