渠道研究范圍

研究內(nèi)容

產(chǎn)品供應鏈結構分析

產(chǎn)品供應鏈模式、成員及特征

市場鋪貨率及鋪貨方式

終端市場鋪貨率、鋪面形式及貨品擺放形式等

渠道規(guī)模與層次

渠道模型，渠道長度和寬度

渠道成員質(zhì)量研究

包括主渠道供應商和終端零售商，內(nèi)容涵蓋渠道成員的類型、規(guī)模、人員數(shù)量與基本素質(zhì)、終端柜臺面積、業(yè)務運作模式、營業(yè)額等相關數(shù)據(jù)、服務意識等

渠道市場份額

不同渠道類型的出貨份額

廠商選擇渠道供應商

品牌知名度，產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品價格，經(jīng)銷利潤與優(yōu)惠政策，品牌形象，廣告支持，與廠商合作關系

渠道供應商選擇廠商

業(yè)內(nèi)形象，規(guī)模與實力，行業(yè)經(jīng)驗，客戶與網(wǎng)絡，態(tài)度與溝通

合約關系以及渠道供應商評測系統(tǒng)

與不同級別代理商的年限與約定，廠商對渠道供應商的評測，如金牌、銀牌等

渠道政策與管理

渠道管理的組織機構與分工，渠道策略，管轄區(qū)域（產(chǎn)品與地域），分銷方式（代理方式），渠道利益關系（最低銷售額限制、批發(fā)價、零售價、折扣點、獎勵政策、帳期、促銷和廣告費用補貼），票據(jù)關系，售后服務體系與渠道之間的關系（誰負責售后服務、配件供應關系、結算關系等），價格保護，技術支持，市場支持，廣告政策，培訓支持

渠道物流體系

整體物流系統(tǒng)功能、組成，規(guī)模、物流成員組成，物流成本構成

渠道財流體系

財務系統(tǒng)的組成、成員、流程、票據(jù)、回款與帳期等

渠道滿意度研究

不同渠道成員對廠商渠道政策和管理的滿意程度，發(fā)現(xiàn)問題和原因

渠道內(nèi)的市場情報體系

市場信息的反饋途徑、方法、頻數(shù)以及管理方法等

渠道協(xié)調(diào)體系

協(xié)調(diào)不同級別和同級別之間的渠道關系的方法