主持人：下面有請精碩科技的調(diào)研總監(jiān)周瑩。他演講的題目是《變革和轉(zhuǎn)型，小而美的調(diào)研，如何幫助品牌精準(zhǔn)把握市場脈搏》。
        周瑩：各位大家下午好，我是精碩科技的周瑩，我今天是給大家介紹一下我們公司是如何的通過小而美的品牌來幫助品牌精準(zhǔn)的把握市場脈搏。
        我們公司主要是做互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)研究的，最大的業(yè)務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)的研究這一塊。以及現(xiàn)在越來越熱的電商研究，也是在不斷的發(fā)展范圍之內(nèi)。
        這個就是我們現(xiàn)在目前的幾大的產(chǎn)品線，我們的產(chǎn)品線之中也包括了像調(diào)研也好，還是電商也好，那么像這些產(chǎn)品，都是有相關(guān)的抓手的，可以幫助到我們的品牌有更好的大數(shù)據(jù)的挖掘。那么簡單的介紹一下我們公司之中，給大家看一下，今天互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。這個數(shù)據(jù)是我從2014年的7月在網(wǎng)上看到的公布的數(shù)據(jù)。今年中國網(wǎng)民的占比，是在持續(xù)的增長。移動端的設(shè)備首次的超過了PC端，意味著現(xiàn)在消費(fèi)者用手機(jī)上網(wǎng)的比重，已經(jīng)成為了第一大設(shè)備。
        我們是做互聯(lián)網(wǎng)廣告的第三方的檢測，那么通過我們的網(wǎng)絡(luò)檢測的數(shù)據(jù)，能夠發(fā)現(xiàn)一些非常有意思的數(shù)據(jù)，我們的客戶他們在廣告的投放方面發(fā)生了什么變化？我們來看一下這個數(shù)據(jù)，這個數(shù)據(jù)可以簡單的理解成這個柱子就是每個月品牌在單月之中運(yùn)營的廣告投放的金額。那么我們可以來看一下，這是整個的互聯(lián)網(wǎng)的投放。大家會發(fā)現(xiàn)，他從2013年開始到今年的2月份，他的互聯(lián)網(wǎng)投放的趨勢是逐年的增加的。然后在2014年的7月份會有一個波峰，這個波峰我們都知道，2014年7月份有一個比較大的賽事，那就是世界杯的賽事的開始。所以說大家可以看到，2014年廣告大部分的投放是放在7月份。那么看到整個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展之中，今天主要講的內(nèi)容我們來看一下，移動端的情況。移動端的情況，這是有兩個圖，左邊的圖，大家還是可以簡單的把這個圖想象成是廣告的投放的金額會發(fā)現(xiàn)在2013年的時候，2014年的時候，移動端的網(wǎng)絡(luò)的占比只有1％2％，但是在2014年的7月份，我剛才也有提到，就是世界杯的賽事，會發(fā)現(xiàn)他的占比，已經(jīng)是之前的100多倍了，所以他的投放量在逐月的增加，那么至于現(xiàn)在的品牌來說，我們從客戶的角度或者說從品牌的角度開始，我們一直不太需要去叫我們的客戶，我們現(xiàn)在的移動設(shè)備和移動媒體是有多么大的價(jià)值，或者說互聯(lián)網(wǎng)有有這么大的價(jià)值？因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在越來越了解移動市場了因?yàn)樵谶@樣的過程之中，我們就面臨著非常大的挑戰(zhàn)，這個挑戰(zhàn)就是在于大家在廣告的區(qū)域之中不是特別的了解，在去年以及今年的時候，今年的投放當(dāng)中，有一個新的概念就是實(shí)時競價(jià)的投放。那么這意味著什么呢？他將投放變得更便捷。在這樣的情況下，我也是在一家產(chǎn)品的調(diào)研公司，我也知道如何的通過線下去做產(chǎn)品的評估的。這個是需要3到4周的時間才能夠拿到結(jié)果，如果我今天去頭互聯(lián)網(wǎng)的廣告，我今天是可以去做互聯(lián)網(wǎng)策略的改變。所以這是一個需要再做下去的情況。
        所以在這樣的情況下，我們就需要快速的去了解到消費(fèi)者的數(shù)據(jù)的反饋我們再來看幾個案例。這個數(shù)據(jù)是我們在，大家都知道柴靜在今年的3月份的時候，有發(fā)布了一個視頻，那我相信這個視頻，大家都有看過，因?yàn)榇蠹叶际亲稣{(diào)研的，那么我在這個會場當(dāng)中，和大家有一個小的互動，大家看過這個視頻的請舉手。這個視頻的影響力非常大。那么是通過微信朋友圈看這個視頻的，可以舉手。舉手的都是通過這個渠道來看的。那么我們看到，他的快速發(fā)展只有在3天類，第一天是在人人網(wǎng)上，第二天開始轉(zhuǎn)了，第二天的時候有一些同仁都已經(jīng)發(fā)了一些研究報(bào)告了，我們也是這樣去做的，我們通過自涮的平臺，在2個小時之內(nèi)，搜集了1000多個樣本，了解消費(fèi)者是怎么樣的來看待柴靜發(fā)布的視頻的。
        這個數(shù)據(jù)可以看到，網(wǎng)民會柴靜的認(rèn)知率。到3月1號的時候14點(diǎn)的時候，認(rèn)知率一下達(dá)到了85％的。3月2號的時候，已經(jīng)達(dá)到了86％了。將近90％。我相信這90％之中的100％都是通過微信去看的。那么我們可以看到，在微信里面有一個專門的渠道一個就是微信聊天、微信朋友圈和公眾號，有40％多的是通過微信去了解到柴靜的這個事情。那么同樣的在這個報(bào)告之中我也有去了解到，大家對柴靜的這個事情的看法？以及他們在這個過程之中是不是從頭到尾的去看了？我們也有把這個數(shù)據(jù)分享給廣告的代理公司，大家對熱點(diǎn)的輿論的把握越來越的重要，越來越的成為品牌和廣告公司在未來的時間，需要把握的一件事情。那我們接下來再來看一下，同樣我剛才是舉了一個最熱的熱點(diǎn)，那么我們在快速的調(diào)研之中，依然是用了幫助平臺和廣告去了解消費(fèi)者的行為，我們每年春節(jié)期間的消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣，這個我們持續(xù)的做了3年了，這個時間我們可以看到，差不多5天的時間，我們可以收到將近600的樣本量。在雙11天的時候，我們?nèi)プ隽艘粋€預(yù)測，同樣發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者現(xiàn)在在網(wǎng)站上的購買的比重越來越重了。那么這些大家就可以看到，他持續(xù)的周期非常的短。那么這上面寫的時間的話，11月12號到11月18號，不是說我招募的時間，而是我算數(shù)據(jù)的招募、數(shù)據(jù)的梳理等，我們都可以處理到1500多個樣本的情況了。
        我們了解到消費(fèi)之后有越來越多的廣告的存在，通過快速的調(diào)研去看廣告的研究。這個也是我們在幫一家護(hù)理產(chǎn)品去做的研究，幫助他去做畫像的。同樣也是用1天的時間去完成報(bào)告，之前都是有給大家去講的案例。那么現(xiàn)在大家都在說，你一直在快速的調(diào)研，你一直在提小而美的調(diào)研，我們到底是怎么樣的去實(shí)實(shí)現(xiàn)的呢？
        我們再給大家介紹一下。這個是我們?nèi)ハ脒@個快速調(diào)研這個產(chǎn)品之前有做的思考，所以我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)快速的變革，現(xiàn)在傳統(tǒng)的調(diào)研方式已經(jīng)很難去滿足他的需求了。那么我們通過快速調(diào)研，那么也就是說我們有2個產(chǎn)品，那么就只有兩個產(chǎn)品的話，第一個是PC端的產(chǎn)品，如果大家有興趣的話也可以在網(wǎng)上去使用。那么這個是我們免費(fèi)的在線編成的系統(tǒng)，之前也有同仁在介紹在線編程的系統(tǒng)，所以大家就會覺得你的這個并不是最大的兩點(diǎn)。我們還有移動端的快速的調(diào)研，就是問答APP。這個APP的話，目前是2C的，所以是免費(fèi)的來創(chuàng)建問卷。
        我們剛才說到的那一些研究，都是從過去了解的。那么代表這快速是有多快速呢？500個樣本，基本上可以在幾十分鐘內(nèi)都可以完成了，所以這是一個非常有意思的APP了，所以大家可以在IOS上都可以去下載。那么同樣對于小而美的研究，其實(shí)更多的是面向于，這個不是專業(yè)的研究人員，那么這個時候我們就會有一個實(shí)施的數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)了。以上就是給我大家?guī)淼慕榻B，所以就希望在未來的發(fā)展的過程之中，我們大家都能夠達(dá)到雙贏、共贏的狀態(tài)了。謝謝大家。