車載信息服務(wù)市場上存在傳統(tǒng)的三種商業(yè)運(yùn)營模式:汽車廠商與移動運(yùn)營商合作模式、移動運(yùn)營商車載信息服務(wù)模式和第三方TSP 模式。這三種模式具有不同的特點。
(1)汽車廠商與移動運(yùn)營商合資成立的TSP 最為常見。合資TSP 綜合了汽車制造商與移動運(yùn)營商在整車制造、客戶管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營等方面的優(yōu)勢,在拓展前裝和后裝市場都具有一定的優(yōu)勢。但合資TSP多數(shù)情況下仍然過多受到汽車廠家及品牌的制約,主要業(yè)務(wù)還是集中于前裝市場,以汽車廠商主導(dǎo)的Telematics將成為前裝市場的主要模式。汽車廠商做TSP的有通用的Onstar、豐田的G-Book、福特的SYNC及國內(nèi)廠商上汽Inkanet等。目前我國自主轎車的Telematics系統(tǒng)只處在萌芽階段,未來前裝市場的Telematics服務(wù)由誰提供尚未明朗。
(2)移動運(yùn)營商直接開展車載信息服務(wù),一般只是移動運(yùn)營商的部門業(yè)務(wù),不是獨立商業(yè)實體。韓國是典型的以電信運(yùn)營商主導(dǎo)Telematics產(chǎn)業(yè)的國家,SK的Nat-eDrive(后裝)、KTF的K-ways(后裝)及SangYongMotorEver-Way(前裝)、LG的e-zDrive(后裝)等占據(jù)了市場的主要份額。電信運(yùn)營商擁有巨大的網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢,也有豐富的運(yùn)營服務(wù)經(jīng)驗,有現(xiàn)成的規(guī)模龐大的呼叫中心平臺,為其發(fā)展Telematics提供了有利條件。電信運(yùn)營商的Telematics業(yè)務(wù)能夠擺脫車廠對品牌的束縛,也可兼容不同車載GPS終端,用戶群體更加廣泛,且支付方式十分方便。但是由于沒有汽車制造商的支持,這類TSP 很難開展前裝市場業(yè)務(wù),后裝市場的終端機(jī)也可能無法同汽車電子系統(tǒng)相連,限制了系統(tǒng)功能。
(3)無汽車商背景、也無網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商背景的第三方獨立TSP非常少見,典型的有國外的MannesmannPasso、Trafficmaster及國內(nèi)的Carbase等。這些廠商具有高度的自主性,在整合產(chǎn)業(yè)資源上具有一定的靈活性,不過由于缺乏對關(guān)鍵資源的掌控,使其在市場開拓上存在一定的難度。國內(nèi)不少的獨立TSP廠商是由經(jīng)營行業(yè)車輛安防、監(jiān)管業(yè)務(wù)發(fā)展而來,所提供的服務(wù)也較偏向于車輛的安防需求,也限制了其用戶群體的拓展。
因此,在前裝市場,掌握最核心資源的汽車廠商將整合產(chǎn)業(yè)鏈中各種資源,向用戶提供Telematics服務(wù),而電信運(yùn)營商在此過程中則扮演網(wǎng)絡(luò)通道提供商的角色。而在后裝市場,車廠主導(dǎo)的telematics將面臨價格及品牌的限制,發(fā)展空間有限。目前,車載GPS廠商的積極推進(jìn)將有力地推動中國Telematics市場的發(fā)展,有力地提高用戶對Telematics的認(rèn)知度。
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