服務(wù)對(duì)象包括:餐飲企業(yè)、飯店、餐飲供應(yīng)鏈上下游的企業(yè)類型(如火鍋料產(chǎn)品加工企業(yè)等)、外賣平臺(tái)、零售門店連鎖渠道的食品/飲品店(如蛋糕店、面包店、飲品店等)、屬于餐飲業(yè)的延伸類業(yè)務(wù)類型(如烘焙DIY門店等)、餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)部門、餐飲媒體等。
每個(gè)餐飲企業(yè)在市場中的差異性、面對(duì)問題的多樣性導(dǎo)致關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)有所不同,需要的調(diào)研咨詢產(chǎn)品和服務(wù)模式也存在差異,西安方元提供的專項(xiàng)調(diào)研咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容包括:餐飲消費(fèi)者畫像研究、餐飲消費(fèi)需求和場景消費(fèi)行為研究、品牌定位、新產(chǎn)品測試、營銷效果評(píng)估研究、服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化與創(chuàng)新設(shè)計(jì)、神秘顧客監(jiān)測等。
餐飲企業(yè)在發(fā)展的過程中必然經(jīng)歷準(zhǔn)入期、新進(jìn)入期、初長期、成長期、擴(kuò)張期五個(gè)生命階段。
針對(duì)不同餐飲企業(yè)發(fā)展階段,我們有針對(duì)性的專業(yè)調(diào)研方法:
可通過以下多個(gè)維度進(jìn)行全面分析: