主持人:我們有請(qǐng)復(fù)旦大學(xué)羅新忠副主任,也是上海神州市場(chǎng)調(diào)查公司的副總裁,來給我們分享大數(shù)據(jù)時(shí)代、市場(chǎng)調(diào)查面臨一場(chǎng)革命。
羅新忠:剛才我聽的已經(jīng)入迷了,因?yàn)槲冶救松矸荼容^復(fù)雜,除了這個(gè)身份之外,我還是保健品公司的負(fù)責(zé)人。我剛才聽了之后,劉曉煜我們坐挨著,我非常認(rèn)可。我們正好推出一系列的保健品,我說這個(gè)O2O怎么搞,我們開會(huì)之前聊了很長(zhǎng)時(shí)間。
我是市場(chǎng)研究者,又是市場(chǎng)研究的需求方,如果誰有興趣啊,我們對(duì)這個(gè)保健品行業(yè)有研究,我希望我們有合作的機(jī)會(huì)。
下面我復(fù)旦大學(xué)的(范韋達(dá))老師,由于上海市政府一個(gè)會(huì)議,他臨時(shí)走不開,委托我做一個(gè)匯報(bào)。
匯報(bào)的內(nèi)容呢,以下的內(nèi)容不是我或者我的老師范老師的觀點(diǎn),主要是今年5月份在復(fù)旦大學(xué)舉辦一個(gè)學(xué)術(shù)研究會(huì),其中不少涉及到互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),我來給大家做一個(gè)匯報(bào)。
這是研討會(huì)的照片。與會(huì)人員有很多,不再多說。其中劉會(huì)長(zhǎng)也參加這個(gè)會(huì)議。
實(shí)際上我們這個(gè)研討會(huì)是中國(guó)社會(huì)調(diào)查方法研究會(huì)主辦一個(gè)會(huì)。重要不是數(shù)據(jù),更多在解讀分析。上午很主題、核心觀點(diǎn)是一致的。
劉會(huì)場(chǎng)在這一次的研討會(huì)上,我們發(fā)言也提到這個(gè)技術(shù)紅顏,我建議大家可以關(guān)心一下劉德華老師的微信,包括接下來他對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的研究。他詳細(xì)介紹了關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)的結(jié)論,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)幾大品牌商的市場(chǎng)份額的變化。
這個(gè)主要是方法研究會(huì)的主題,還提出我們很多東西、很多研究不能簡(jiǎn)單的用線性思維去思考,否則得出的結(jié)論呢很有可能是誤導(dǎo)、是錯(cuò)誤的。
還提出一個(gè)觀點(diǎn)呢,以前我們?cè)谧闹T位很多人都學(xué)過統(tǒng)計(jì)學(xué),我們當(dāng)時(shí)有一個(gè)重要的課程,就是假設(shè)檢驗(yàn),這個(gè)劉會(huì)長(zhǎng)提出我們這個(gè)時(shí)代、事先進(jìn)行假設(shè)的可能性就很低。我們科學(xué)研究劉會(huì)長(zhǎng)提出以還原事實(shí)為目的,還是驗(yàn)證假設(shè)為目的。
文化社科院也提出我們大數(shù)據(jù)時(shí)代需要方法創(chuàng)新,需要更新我們即有的思維模式,但也不能否定傳統(tǒng)方法的價(jià)值。
今天上午我們很多專家、學(xué)者也提出、探討關(guān)于大數(shù)據(jù)的問題。我們?cè)谶@方面的學(xué)術(shù)研究也關(guān)注這些,也比較關(guān)注。
因?yàn)閰⒓舆@個(gè)會(huì)議,有很多是高校的學(xué)生,我們中國(guó)社科院、社科所方法研究會(huì)的夏傳玲老師說,大數(shù)據(jù)跟人性一樣,用技術(shù)和純粹的方法手段蹂躪的時(shí)候,想要有什么就有什么?;?dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征。我們這個(gè)夏老師提出社會(huì)特征的時(shí)候,以前這個(gè)社會(huì)呢人與人之間的溝通、界限有時(shí)候很遙遠(yuǎn),現(xiàn)在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呢,從社會(huì)學(xué)角度來理解,從互動(dòng)來理解,這種界限似乎不存在了,這是我們社會(huì)結(jié)構(gòu),社會(huì)發(fā)生重要的變化。
當(dāng)然這個(gè)研討會(huì)也研究很多,關(guān)于我們市場(chǎng)調(diào)查研究一些方法、大數(shù)據(jù)的分析平臺(tái)啊,這個(gè)不多說。這是我們很多同行做的非常優(yōu)秀,非常出色。
這是社會(huì)學(xué)的研究方法,實(shí)際上在我們市場(chǎng)研究當(dāng)中也能用到,有興趣可以關(guān)心一下。
還有電子地圖,我們中國(guó)社科院的李煒老師分享了,涉及到很多抽樣問題,抽樣不科學(xué),基本上這個(gè)結(jié)論不用說了,再好的研究也意義不大。抽樣方法是電子地圖進(jìn)行抽樣,并且進(jìn)行實(shí)踐。
我們清華大學(xué)的王老師,在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何進(jìn)行社會(huì)研究、如何進(jìn)行市場(chǎng)研究,提出幾個(gè)問題。比如說強(qiáng)調(diào)定性研究,以前我們很多是西方的理論用多,中國(guó)少,根據(jù)中國(guó)的特殊國(guó)情,建議用中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)等等,不再讀了。
我們這個(gè)會(huì)還有一個(gè)專著,《中國(guó)調(diào)查史》,當(dāng)時(shí)舉行一個(gè)發(fā)布會(huì)。
這是我們復(fù)旦大學(xué)市場(chǎng)調(diào)查中心的基本情況,這是1989年成立了,當(dāng)時(shí)我們跟張君老師,張老師零點(diǎn)調(diào)查集團(tuán),袁總到我們這來過,袁總做的很厲害,但是我們是學(xué)校的機(jī)構(gòu)。
主持人:我們感謝羅老師。