2015年春節(jié)其實(shí)只有三個(gè)玩家：央視、支付寶、微信。這三家都是行業(yè)老大，傳統(tǒng)的BAT變成了CAT了，微信聯(lián)合了央視，支付寶則以微博為平臺(tái)。微信和央視的合作是一個(gè)雙贏，微信給央視帶來(lái)了年輕觀眾，央視幫微信培訓(xùn)了全民搖一搖紅包模式。百度在社交、支付方面已經(jīng)被甩在了幾條街之后，有幾人知道春節(jié)百度紅包？

支付寶和微信的第一次交鋒

時(shí)間回溯到2014年春節(jié)，微信推出搶紅包模式，試圖打通微信綁定銀行卡環(huán)節(jié)，殺入移動(dòng)支付環(huán)節(jié)。結(jié)果大家都知道了，微信完勝。騰訊官方公布的數(shù)據(jù)是從除夕到初八，超過(guò)800萬(wàn)用戶參與了搶紅包活動(dòng)，超過(guò)4000萬(wàn)個(gè)紅包被領(lǐng)取。這個(gè)事件使騰訊股價(jià)由489.40港元上升到543.50港元。短短3天市值增長(zhǎng)超過(guò)千億港元。

雖然只有800萬(wàn)用戶參與搶紅包，和支付寶用戶量完全不具有可比性，但是社會(huì)輿論一致認(rèn)為支付寶會(huì)被微信紅包全面超過(guò)。這個(gè)事后來(lái)被馬云稱為“偷襲珍珠港”事件。這次失敗表面上是支付寶準(zhǔn)備不足，實(shí)際上是支付寶自大造成的。網(wǎng)上有很多分析，這次我就不說(shuō)了。

支付寶和微信的第二次交鋒

今年春節(jié)支付寶有備而來(lái)，率先于2月2日在微博掀起搶紅包活動(dòng)，試圖搶占先機(jī)。11日又推出連續(xù)5天（一共7天）的支付寶搶紅包游戲，全民戳手機(jī)確實(shí)也很震撼。微信只是在12日晚上搞了個(gè)搖一搖搶紅包活動(dòng)，不痛不癢，這更像微信在為除夕夜的紅包測(cè)試系統(tǒng)壓力。2月15日馬云發(fā)微博號(hào)召大家除夕夜搶支付寶口令紅包，前后馬云一共發(fā)了5條微博，足夠體現(xiàn)馬云的重視。

大年30雙方正式交鋒，但是這次支付寶還是輸了，只是輸?shù)淖藙?shì)比第一次好看些罷了。我給大家看兩組來(lái)自于微博關(guān)鍵詞搜索的數(shù)據(jù)。

1．2月18-19日兩天，微博關(guān)鍵詞提到“支付寶紅包“的微博數(shù)10184條，提到”微信紅包“的62779條，后者是前者的6.2倍。提及”支付寶“的微博179422條，”微信“是657673條，是前者的3.4倍，同時(shí)提及”央視春晚“的也有60萬(wàn)條，和”微信“差不多。

2. 2月11-17日，這段時(shí)間是支付寶和微博搶紅包的雙人舞，其實(shí)是支付寶獨(dú)舞，微博只是支付寶的平臺(tái)。關(guān)鍵詞“支付寶紅包“共62986次，”微信紅包“共56641次，支付寶略高。關(guān)鍵詞”支付寶“22.8萬(wàn)次，而”微信“卻是54.7次，是前者的2.4次。

雖然這兩組數(shù)據(jù)不能正面證明支付寶紅包輸了，但是大家別忘了，微博是支付寶的主場(chǎng)啊。昨天寫(xiě)完那篇文章后，一直在思索支付寶到底輸在哪兒，總結(jié)了幾點(diǎn)：

一、輸在戰(zhàn)術(shù)上

支付寶的戰(zhàn)線拉的太長(zhǎng)，首先是時(shí)間跨度太大，從11號(hào)到19號(hào)。其次是戰(zhàn)場(chǎng)太多，到底是微博是主場(chǎng)還是支付寶客戶端是主場(chǎng)？甚至一度試圖偷襲微信朋友圈。大家都懂一鼓作氣，再而衰，三而竭的道理，真正到除夕夜要重裝出擊的時(shí)候，用戶在支付寶搶紅包卻已顯疲態(tài)，用戶胃口被吊過(guò)了。

二、輸在戰(zhàn)略上

我從2月2日開(kāi)始完整的參與了所有的搶紅包游戲，自由職業(yè)者就是任性。我發(fā)現(xiàn)支付寶的戰(zhàn)略還停留在狹隘的“紅包“層面，還停留在個(gè)人搶紅包上。而微信搖一搖搶紅包卻開(kāi)始從用戶個(gè)人行為轉(zhuǎn)向?yàn)槠髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為了，搶紅包逐漸過(guò)渡到搶卡券，而昨天（初一）開(kāi)始搖一搖搶卡券正式大力度推廣。大家可以想一想手機(jī)搖出卡券是什么場(chǎng)景消費(fèi)模式？微信卡券是什么東東，它不是普通的代金券，打折券，它是O2O中的那個(gè)”2“，是O2O的入口。支付寶雖然也有搶”購(gòu)物紅包“，但那個(gè)真的就是代金券。

三、輸在合作伙伴上

支付寶選擇了微博，微信選擇了央視。微博的社交媒體屬性沒(méi)得說(shuō)，自然是很牛逼的，但是和“一頓飯，一臺(tái)晚會(huì)“的春節(jié)習(xí)俗比起來(lái)，絲毫不占優(yōu)勢(shì)。另外微信和央視的合作必將帶動(dòng)電視行業(yè)的社交屬性，會(huì)改變電視行業(yè)。昨天文章有詳細(xì)介紹。

四、輸在不差錢(qián)上

看下圖，支付寶一共發(fā)了現(xiàn)金1.56億，購(gòu)物紅包5億元。微信官方宣布的是“由各企業(yè)贊助商提供的價(jià)值超過(guò)5億元人民幣的微信現(xiàn)金紅包“。總額支付寶高，現(xiàn)金微信高，老百姓還是喜歡現(xiàn)金的。細(xì)心的你可能發(fā)現(xiàn)支付寶真的是自己在發(fā)紅包，而微信是用贊助商的錢(qián)在發(fā)紅包。知道這個(gè)真相馬云會(huì)哭嗎？也就是說(shuō)微信其實(shí)是借花獻(xiàn)佛。

當(dāng)然支付寶搶紅包也有亮點(diǎn)，個(gè)人認(rèn)為最有想象力的亮點(diǎn)就是輸口令搶紅包模式。輸口令是一個(gè)很有意思“猜”的過(guò)程，畢竟全國(guó)人其實(shí)還是非常相信自己智商的。這個(gè)過(guò)程中如果口令適當(dāng)做一些提示這就是一個(gè)巨大廣告模式。比如提示你輸“運(yùn)動(dòng)品牌“、”化妝品品牌“等等，還記得去年那個(gè)全民猜圖的游戲么，那就是品牌廣告。

最后回答一個(gè)粉絲的提問(wèn)，昨天我的文章提到“如果再加上Wi-Fi等手機(jī)識(shí)別技術(shù)的話，電梯、路牌這種廣告也可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送“，之后就有粉絲提問(wèn)：

確實(shí)目前的Wi-Fi技術(shù)本身只能探測(cè)到手機(jī)的唯一碼（MAC地址），由于不能直接獲取手機(jī)號(hào)，所以沒(méi)辦法給用戶直接推送營(yíng)銷(xiāo)信息，不能形成營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。正好年前和芝麻科技的朱總聊天說(shuō)到這部分內(nèi)容，他們是為零售行業(yè)做商用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)服務(wù)商的公司，簡(jiǎn)單講就是零售店鋪客流統(tǒng)計(jì)和分析。

這個(gè)問(wèn)題的解決方案有幾種，常規(guī)方法是做Wi-Fi認(rèn)證，鼓勵(lì)顧客用手機(jī)號(hào)認(rèn)證登入店鋪網(wǎng)絡(luò)，類(lèi)似于星巴克的那種服務(wù)。這樣就可以獲取用戶MAC地址和手機(jī)號(hào)。其他還可以通過(guò)移動(dòng)APP獲取用戶的MAC地址手機(jī)號(hào)，有移動(dòng)APP的公司其實(shí)非常多，品牌公司、電商等。

其實(shí)wifi技術(shù)在實(shí)現(xiàn)了監(jiān)測(cè)人流和客流后，融入商業(yè)場(chǎng)景和大數(shù)據(jù)分析，就可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)及活動(dòng)管理。找芝麻科技可以幫到你。