發(fā)展大數(shù)據(jù)關(guān)鍵在于滿(mǎn)足人的價(jià)值需求

早在1980年，著名未來(lái)學(xué)家阿爾文·托夫勒在 《第三次浪潮》一書(shū)中，就將大數(shù)據(jù)譽(yù)為“第三次浪潮的華彩樂(lè)章”。大數(shù)據(jù)為什么這么熱？如何科學(xué)對(duì)待大數(shù)據(jù)？本報(bào)記者就此專(zhuān)訪了中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)姜奇平。

人類(lèi)第三次創(chuàng)世紀(jì)工程旨在建設(shè)一個(gè)新維度

《中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)》：當(dāng)前，“大數(shù)據(jù)”在業(yè)界和學(xué)界已成為 “時(shí)尚”話題，人們認(rèn)為“人類(lèi)已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代”，并賦予“大數(shù)據(jù)”之于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的作用以“革命性意義”。在您看來(lái)什么是大數(shù)據(jù)？

姜奇平：我們不用工程師的語(yǔ)言，而從“人類(lèi)”和“時(shí)代”這個(gè)角度，看看什么是大數(shù)據(jù)。我們今天所從事的大數(shù)據(jù)，只不過(guò)是人類(lèi)第三次創(chuàng)世紀(jì)工程的一個(gè)片斷。整個(gè)工程的“目的”，旨在建設(shè)一個(gè)新的維度，使“意義”投胎到世界的“數(shù)據(jù)體”上。為什么這么說(shuō)？我們可以這樣表達(dá)，人類(lèi)曾投了三次胎。第一次投胎的胎體，我們稱(chēng)之為世界1。這是實(shí)體的世界，它以實(shí)體為中介存在。這個(gè)世界以功能和使用價(jià)值，承載人們生存的存在。第二次投胎的胎體，我們稱(chēng)之為世界2。這是價(jià)值的世界，它以貨幣為中介存在。這個(gè)世界將一切轉(zhuǎn)化為等長(zhǎng)的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間，即我們平常所說(shuō)的價(jià)值。人們衡量一切事物的尺度，就是它“有沒(méi)有價(jià)值”。這個(gè)世界以?xún)r(jià)值承載人們發(fā)展的存在。第三次投胎的胎體，我們稱(chēng)之為世界3。這是意義的世界，它以網(wǎng)絡(luò)為中介存在。這個(gè)世界以意義承載人們自我實(shí)現(xiàn)的存在，要在以往的實(shí)用、價(jià)值的基礎(chǔ)上，追求認(rèn)同。

世界2是一個(gè)時(shí)空標(biāo)準(zhǔn)化的世界，它無(wú)法準(zhǔn)確呈現(xiàn)意義的存在。今天，人們發(fā)明人際網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)，都是在給意義一個(gè)適合的呈現(xiàn)空間，使事物隱含的快樂(lè)或痛苦的潛在含義，在我們創(chuàng)造的每一份價(jià)值和使用價(jià)值中鮮明呈現(xiàn)出來(lái)。大數(shù)據(jù)就是“意義發(fā)現(xiàn)”。通過(guò)意義的發(fā)現(xiàn)，指導(dǎo)價(jià)值的取舍，讓有意義的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，讓沒(méi)有意義的價(jià)值湮滅。

世界3的誕生，并不意味著世界2和世界1的消失。世界3只是相當(dāng)于世界2和世界1的照明系統(tǒng)。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相當(dāng)于一個(gè)摸黑干活的系統(tǒng)，所謂“摸黑”就是指人們不知生產(chǎn)的東西哪些最終有需求，哪些沒(méi)有，為此需付出巨大的交易費(fèi)用，來(lái)實(shí)現(xiàn)供求平衡。“智慧化”相當(dāng)于提供一個(gè)照明系統(tǒng)，讓傳統(tǒng)貨幣經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)不再摸黑創(chuàng)造交換價(jià)值（世界2的價(jià)值）和使用價(jià)值（世界1的價(jià)值），通過(guò)大數(shù)據(jù)照亮意義，即洞察最終需求，只創(chuàng)造那些有意義的價(jià)值和使用價(jià)值。因此人們經(jīng)常把智慧比喻成明燈。這是智慧化對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的意義。

從這個(gè)意義上說(shuō)，大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)并不是對(duì)立的關(guān)系，而是一個(gè)遞進(jìn)發(fā)展的關(guān)系。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，本質(zhì)上就是在世界2、世界1中尋找并呈現(xiàn)意義。

大數(shù)據(jù)旨在實(shí)現(xiàn)“意義”的專(zhuān)業(yè)化

《中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)》：奧巴馬政府將“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”上升為國(guó)家戰(zhàn)略，甚至將大數(shù)據(jù)定義為“未來(lái)的新石油”。從當(dāng)前及未來(lái)看，“大數(shù)據(jù)”究竟有什么用？

姜奇平：在這里就不介紹“大數(shù)據(jù)”細(xì)枝末節(jié)上的作用了，我僅談?wù)劥髷?shù)據(jù)的根本作用，即實(shí)現(xiàn)“意義”的專(zhuān)業(yè)化。我先談兩個(gè)具體方面：

一是“意義賦值”系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)化。在大數(shù)據(jù)之前的世界，特別是工業(yè)世界，各種事務(wù)的功能系統(tǒng)、手段系統(tǒng)都是專(zhuān)業(yè)的，但一涉及意義，例如宗旨與目的，就變得十分業(yè)余。我們以智慧城市為例說(shuō)明。從以人為本的角度看，智慧城市到底智慧不智慧，關(guān)鍵看它的“意義賦值”系統(tǒng)是否專(zhuān)業(yè)，有效還是無(wú)效。習(xí)近平總書(shū)記指出，人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。就等于說(shuō)，人民才是意義的賦值者。離開(kāi)人民群眾，就沒(méi)有意義；數(shù)據(jù)離開(kāi)了意義，就沒(méi)有智慧；沒(méi)有智慧，建設(shè)的所謂智慧城市就一定是愚蠢城市，與民生實(shí)際相疏離。從這個(gè)意義上說(shuō)，大數(shù)據(jù)對(duì)智慧城市建設(shè)的頂層作用，應(yīng)該是把群眾路線專(zhuān)業(yè)化，讓人民群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、幸福不幸福這類(lèi)意義信息及時(shí)被洞察、被滿(mǎn)足，從而使人民群眾得到更良好的體驗(yàn)。

二是企業(yè)決策系統(tǒng)的智慧化。大數(shù)據(jù)之前的企業(yè)決策，一線員工沒(méi)有決策能力，這是意義系統(tǒng)不專(zhuān)業(yè)的重要表現(xiàn)。用戶(hù)需求這種決定企業(yè)生死的意義信號(hào)，不能在此時(shí)此地的分散條件下得到當(dāng)下響應(yīng)。大數(shù)據(jù)讓決策這種意義處理系統(tǒng)發(fā)生根本變化，從后臺(tái)決策向前端決策轉(zhuǎn)移，從集中決策向分散決策轉(zhuǎn)移，從價(jià)值決策向意義決策轉(zhuǎn)移。

舉例來(lái)說(shuō)，人們對(duì)大數(shù)據(jù)決策容易有一種誤解，以為就是數(shù)據(jù)大集中的決策。這是傳統(tǒng)集中控制思維方式運(yùn)用到分布式計(jì)算條件下常有的慣性。

海爾的決策模式強(qiáng)調(diào) “群龍無(wú)首”。因?yàn)槿绻{(diào)動(dòng)起每個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體的主動(dòng)性，使人人成為自己的CEO，這些一線員工就會(huì)進(jìn)行分散CEO式的決策，沒(méi)必要事無(wú)巨細(xì)非得通過(guò)“龍首”來(lái)決策。為此，海爾用戰(zhàn)略損益表等制度，進(jìn)行戰(zhàn)略性的價(jià)值管理，使每個(gè)員工在決策時(shí)可以按企業(yè)的戰(zhàn)略利益來(lái)權(quán)衡當(dāng)前的形勢(shì)，達(dá)到比集中式?jīng)Q策更優(yōu)越的決策效果，其最高境界就是企業(yè)無(wú)為而治。

事實(shí)上，大數(shù)據(jù)決策應(yīng)是集中決策與分散決策的結(jié)合。共性的問(wèn)題適合集中決策，個(gè)性的問(wèn)題適合分散決策。而且，二者不一定是對(duì)立的關(guān)系。例如，一線員工的分散決策，也需要并且可以調(diào)用數(shù)據(jù)中心的分析資源和計(jì)算能力；數(shù)據(jù)中心的決策，也需要與員工本地?cái)?shù)據(jù)，甚至客戶(hù)本地?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行錨定和關(guān)聯(lián)。按美國(guó)最新的情境定價(jià)理論，在一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)這種最關(guān)鍵的決策，可能要依靠用戶(hù)本地?cái)?shù)據(jù)，如手機(jī)中數(shù)據(jù)的參與，通過(guò)與數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)的即時(shí)匹配來(lái)完成。用戶(hù)數(shù)據(jù)參與決策將成為分散化決策的一個(gè)趨勢(shì)。

不能離開(kāi)人這一主體來(lái)談大數(shù)據(jù)

《中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)》：“大數(shù)據(jù)”作用的發(fā)揮，依賴(lài)于數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)提純、數(shù)據(jù)判斷等多重關(guān)鍵要素。但數(shù)據(jù)有時(shí)候也會(huì)騙人，有學(xué)者基于此提出，大數(shù)據(jù) “是一個(gè)過(guò)度包裝的概念”，是個(gè)偽命題。對(duì)此您怎么看？

姜奇平：大數(shù)據(jù)當(dāng)前確實(shí)存在包裝過(guò)度的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在一些人把不是大數(shù)據(jù)的東西，都裝到這個(gè)筐里，甚至夸大其作用，等等。但不能因此就把整個(gè)大數(shù)據(jù)說(shuō)成是“偽命題”。

實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題是，我們不能離開(kāi)人這個(gè)主體來(lái)談大數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在談大數(shù)據(jù)，確實(shí)存在這樣的傾向，而且這種傾向很普遍。例如，把“大數(shù)據(jù)”當(dāng)作了“數(shù)據(jù)大”，這就確實(shí)接近“偽命題”了。因?yàn)殡x開(kāi)了人這個(gè)參照系，很難判斷數(shù)據(jù)是不是垃圾。

我認(rèn)為，一些人看大數(shù)據(jù)的角度有問(wèn)題。從數(shù)據(jù)這個(gè)角度解大數(shù)據(jù)，是客體的角度。僅從客體角度解大數(shù)據(jù)，缺點(diǎn)是難以聚焦，因?yàn)閿?shù)據(jù)本身并沒(méi)有告訴我們，它們的存在是為了什么。所以，我建議人們換一個(gè)角度，從主體的角度來(lái)看什么是大數(shù)據(jù)，也就是從大數(shù)據(jù)到底能解決人的什么問(wèn)題這個(gè)角度，來(lái)看它是什么。這樣看的結(jié)果，會(huì)發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)映射在主體上的是意義，是為了使人更好地獲得智慧。對(duì)大數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，使人更能把握意義，就是智慧；干擾了人們把握意義，就是垃圾。

這個(gè)方向上的思考具有現(xiàn)實(shí)意義。許多專(zhuān)家都在提大數(shù)據(jù)的應(yīng)用導(dǎo)向，就是在從客體供給導(dǎo)向，向主體需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)。不這樣轉(zhuǎn)，就成了為大數(shù)據(jù)而大數(shù)據(jù)，最后把要解決的問(wèn)題丟了。這樣的大數(shù)據(jù)，最后只會(huì)成為一地雞毛、一堆碎片。更惡劣的是以搞大數(shù)據(jù)為名，其實(shí)是在為搞房地產(chǎn)、偷稅漏稅而服務(wù)，或者是套取、騙取國(guó)家有關(guān)資助，濫用納稅人的血汗錢(qián)。

我認(rèn)為，“大數(shù)據(jù)”作用的發(fā)揮，不光有賴(lài)于數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)提純、數(shù)據(jù)判斷等多重技術(shù)要素，更關(guān)鍵的是應(yīng)用，要同人聯(lián)系起來(lái)，同解決人的問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)。衡量大數(shù)據(jù)成效的標(biāo)準(zhǔn)，不應(yīng)是TB這樣的客體標(biāo)準(zhǔn)，不是創(chuàng)造了多少TB的數(shù)據(jù)，而應(yīng)是利用這些數(shù)據(jù)，在滿(mǎn)足人們需求方面創(chuàng)造了多少價(jià)值，有多大意義，這樣的大數(shù)據(jù)才是“真命題”。

規(guī)避大數(shù)據(jù)過(guò)度發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)

《中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)》：您認(rèn)為“大數(shù)據(jù)”的負(fù)面作用有哪些？

姜奇平：“大數(shù)據(jù)”是中性的，談一個(gè)中性東西的“負(fù)面”作用，需要補(bǔ)上這個(gè)問(wèn)題省略的潛臺(tái)詞，才能讓這個(gè)問(wèn)題本身成立。

第一種可能，如果不能正確利用大數(shù)據(jù)，會(huì)產(chǎn)生什么負(fù)面作用？我認(rèn)為，如果離開(kāi)主體，離開(kāi)人們的需求、應(yīng)用搞大數(shù)據(jù)，會(huì)造出許多數(shù)據(jù)垃圾，不僅不會(huì)讓人的腦子變得更清楚，反而會(huì)加大決策成本，讓人們迷失在過(guò)多的數(shù)據(jù)中，找不到所要的答案。

為了規(guī)避為大數(shù)據(jù)而大數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)，第一要強(qiáng)調(diào)以人為本。搞大數(shù)據(jù)的根本目的就是要提高人的洞察能力，使人變得更加智慧，至于發(fā)展技術(shù)、產(chǎn)業(yè)等次一級(jí)的目的，是由此派生的。第二要強(qiáng)調(diào)應(yīng)用導(dǎo)向。對(duì)大數(shù)據(jù)，要抓應(yīng)用促發(fā)展，以最終用戶(hù)需求為導(dǎo)向，讓大數(shù)據(jù)產(chǎn)生實(shí)效。要克服長(zhǎng)官意志，讓市場(chǎng)發(fā)揮配置大數(shù)據(jù)資源的基礎(chǔ)作用。要避免只是從投入、供給角度片面發(fā)展大數(shù)據(jù)，最后弄出一些沒(méi)有市場(chǎng)需要的政績(jī)工程。

第二種可能，在大數(shù)據(jù)本身沒(méi)問(wèn)題的情況下，把大數(shù)據(jù)擺在不恰當(dāng)?shù)奈恢茫蚣右钥浯?，?huì)產(chǎn)生什么負(fù)面作用？對(duì)此我認(rèn)為，大數(shù)據(jù)在功能、價(jià)值和意義這一串價(jià)值鏈中，更多定位在意義上。意義要以功能和價(jià)值為基礎(chǔ)，如果脫離了功能、價(jià)值而片面強(qiáng)調(diào)意義，負(fù)面作用是對(duì)整體產(chǎn)生虛化作用，也就是讓事情不實(shí)在。

《中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)》：從中觀上看，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的比重是不是越大越好？如何規(guī)避大數(shù)據(jù)發(fā)展不足或是過(guò)度發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)？

姜奇平：大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)比重不見(jiàn)得越大越好。它與產(chǎn)品制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的比重應(yīng)恰當(dāng)。比重過(guò)高，就會(huì)出虛火。大數(shù)據(jù)作為產(chǎn)業(yè)，恐怕與經(jīng)濟(jì)的服務(wù)化程度有關(guān)，對(duì)農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等經(jīng)濟(jì)的服務(wù)化越發(fā)展，對(duì)差異化和質(zhì)量提升的要求就會(huì)越高，對(duì)大數(shù)據(jù)的需求就會(huì)越高，大數(shù)據(jù)的產(chǎn)業(yè)鏈就會(huì)展開(kāi)得越充分。而經(jīng)濟(jì)的服務(wù)化，也不應(yīng)是人為決定的。一般在人均收入5000美元之后，出于對(duì)生活質(zhì)量的追求，人們可能越來(lái)越多地把錢(qián)花在服務(wù)上。

為了規(guī)避大數(shù)據(jù)發(fā)展不足或過(guò)度發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)，需要的可能恰恰不是產(chǎn)業(yè)政策干預(yù)，而是要進(jìn)一步發(fā)揮市場(chǎng)作用。美國(guó)《連線》雜志聯(lián)合創(chuàng)始人凱文·凱利認(rèn)為，未來(lái)人們會(huì)在個(gè)人信息保護(hù)與個(gè)性化服務(wù)需要之間達(dá)成均衡。對(duì)個(gè)性化的賦值越高，越傾向于開(kāi)放個(gè)人數(shù)據(jù)，供服務(wù)者量身定制；相反，越不重視個(gè)性化（如只顧溫飽），越傾向于保守個(gè)人數(shù)據(jù)，讓服務(wù)者不了解自己。大數(shù)據(jù)的發(fā)達(dá)程度，顯然與此機(jī)制有關(guān)。就中國(guó)現(xiàn)實(shí)情況來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在恐怕不是個(gè)性化供給能力過(guò)剩、服務(wù)水平過(guò)了，而是現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)政策讓同質(zhì)化的中國(guó)制造產(chǎn)能過(guò)剩太突出了。因此，雖然從局部和短期看，一些地方發(fā)展大數(shù)據(jù)可能有點(diǎn)熱，但整體上大數(shù)據(jù)發(fā)展還是不足的。

回到正確面對(duì)“大數(shù)據(jù)”的軌道

目前業(yè)界和學(xué)界對(duì)“大數(shù)據(jù)”這一概念的定義是：數(shù)據(jù)量的規(guī)模大到無(wú)法通過(guò)目前主流軟件工具，在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更積極目的的資訊。這里的“數(shù)據(jù)”是一個(gè)廣義的概念，包括數(shù)據(jù)、圖像、視頻、文字等訊息。

如果按上述定義來(lái)理解 “大數(shù)據(jù)”，那么有些學(xué)者提出的“大數(shù)據(jù)‘是一個(gè)過(guò)度包裝的概念’、‘是個(gè)偽命題’”的說(shuō)法就很容易理解了。我們現(xiàn)在經(jīng)常遇到并且很容易處理的幾百兆的數(shù)據(jù)，在20世紀(jì)90年代就稱(chēng)得上“大數(shù)據(jù)”了，因?yàn)槟菚r(shí)的PC機(jī)配有40兆的硬盤(pán)便屬于高配置，當(dāng)時(shí)幾百兆的數(shù)據(jù)連存貯都做不到，更談不上處理。因此，所謂的“大數(shù)據(jù)”只是一個(gè)相對(duì)概念，隨著計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和統(tǒng)計(jì)科學(xué)的發(fā)展，今天的“大數(shù)據(jù)”也許10年或20年后就是大學(xué)生普通作業(yè)題中所用到的一般數(shù)據(jù)了。

盡管如此，“大數(shù)據(jù)”的正面作用是不可否認(rèn)的。由于數(shù)據(jù)規(guī)模爆炸式增長(zhǎng)，以及大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)——Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Veracity（真實(shí)性），對(duì)計(jì)算機(jī)工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)和統(tǒng)計(jì)科學(xué)提出了新的挑戰(zhàn)。正是這些挑戰(zhàn)，促使計(jì)算機(jī)工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)和統(tǒng)計(jì)科學(xué)等領(lǐng)域的數(shù)據(jù)處理的理論、方法和技術(shù)得到快速發(fā)展。

在看到“大數(shù)據(jù)”正面作用的同時(shí)，我們更應(yīng)該看到其負(fù)面作用。無(wú)論是計(jì)算機(jī)科學(xué)還是統(tǒng)計(jì)學(xué)領(lǐng)域的學(xué)者，如果今天還沒(méi)有做有關(guān)“大數(shù)據(jù)”的課題，會(huì)被認(rèn)為落伍了。今天以“大數(shù)據(jù)”為主題的跟風(fēng)、炒作比比皆是，例如以“大數(shù)據(jù)”為主題的學(xué)術(shù)會(huì)議數(shù)不勝數(shù)，“大數(shù)據(jù)”中心或基地風(fēng)起云涌，網(wǎng)絡(luò)上與“大數(shù)據(jù)”相關(guān)的條目數(shù)以?xún)|計(jì)。似乎“大數(shù)據(jù)”是21世紀(jì)第一個(gè)被發(fā)現(xiàn)的“金礦”，吸引了大批淘金者。而很多有關(guān)“大數(shù)據(jù)”的說(shuō)法，如“人類(lèi)已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代”，“大數(shù)據(jù)”之于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的作用以“革命性意義”，甚至把“大數(shù)據(jù)”的作用與第一、二次工業(yè)革命相提并論，“大數(shù)據(jù)”明顯地被用來(lái)進(jìn)行商業(yè)炒作。這樣看來(lái)，“大數(shù)據(jù)”不僅不是什么金礦，更像是一個(gè)吸金的黑洞。我們永遠(yuǎn)不要忘記美國(guó)通過(guò)“冷戰(zhàn)”拖垮蘇聯(lián)的教訓(xùn)，盡管“大數(shù)據(jù)”問(wèn)題沒(méi)有嚴(yán)重到“冷戰(zhàn)”的程度，但其前兆已經(jīng)顯現(xiàn)。

與“大數(shù)據(jù)”相關(guān)聯(lián)的科學(xué)問(wèn)題是什么？在科學(xué)問(wèn)題是什么都不明確的情況下，大筆科研經(jīng)費(fèi)投向“大數(shù)據(jù)”研究，大批“大數(shù)據(jù)”中心和基地在火熱建設(shè)，這些現(xiàn)象的存在更像是在搞冒進(jìn)，而不是進(jìn)行科學(xué)研究。因此，“大數(shù)據(jù)”的負(fù)面作用要遠(yuǎn)大于其正面作用。今天的“大數(shù)據(jù)”更像是我國(guó)20世紀(jì)80年代剛剛建立的股票市場(chǎng)，一開(kāi)市會(huì)吸引一批投資者，同時(shí)也吸引更多投機(jī)者。

大浪淘沙，理性必然最終回歸。無(wú)論業(yè)界還是學(xué)界，在政府相關(guān)機(jī)構(gòu)的正確引導(dǎo)下，隨著時(shí)間的推移，必將回到正確面對(duì)“大數(shù)據(jù)”的軌道上來(lái)。

“數(shù)據(jù)礦藏”對(duì)于“知業(yè)革命”的意義

繼農(nóng)業(yè)社會(huì)和工業(yè)社會(huì)之后，人類(lèi)社會(huì)正在邁向一個(gè)嶄新的“知業(yè)社會(huì)”，其核心內(nèi)容就是信息和智力的大開(kāi)發(fā)，就像農(nóng)業(yè)社會(huì)之表征是地表資源土地的大開(kāi)發(fā)、工業(yè)社會(huì)之表征是地下資源礦藏的大開(kāi)發(fā)一樣，所謂“大數(shù)據(jù)”就是“知業(yè)社會(huì)”起步階段在當(dāng)下的一個(gè)“時(shí)尚”符號(hào)而已。

“數(shù)據(jù)礦藏”需深度開(kāi)采

基于這一認(rèn)識(shí)，“大數(shù)據(jù)”在本質(zhì)上是一個(gè)“真命題”，而且“大數(shù)據(jù)”之于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展也確實(shí)具有“革命性意義”，就像工業(yè)相較于農(nóng)業(yè)，對(duì)人類(lèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展具有革命性的作用一樣。

但“大數(shù)據(jù)”不可能具有“無(wú)所不能”的功能。很有可能，不久就會(huì)有新的更加時(shí)髦的術(shù)語(yǔ)及話題取代“大數(shù)據(jù)”，這是人性對(duì)“時(shí)尚”的“剛性”需求。然而，問(wèn)題之本質(zhì)在很長(zhǎng)的階段不會(huì)改變。人類(lèi)社會(huì)的生存與發(fā)展之主要矛盾終于不再完全囿于土地，我們正進(jìn)入以信息和智力資源大開(kāi)發(fā)為表征的“知業(yè)社會(huì)”。這是人類(lèi)實(shí)現(xiàn)和諧可持續(xù)發(fā)展的必然之道。數(shù)據(jù)，不管“大”還是“小”，就是這一嶄新的“知業(yè)社會(huì)”賴(lài)以生存和成長(zhǎng)的“礦藏”。

礦藏需要開(kāi)發(fā)、處理之后才能利用，而且前提是首先要認(rèn)識(shí)其價(jià)值?；仡櫄v史，各種自然礦藏在工業(yè)社會(huì)之前就存在，但在農(nóng)業(yè)社會(huì)里，除了金銀銅鐵之外，人們對(duì)于散落在山坡上的煤塊、飄浮在河溪上的石油，幾乎熟視無(wú)睹，甚至當(dāng)雜物處置，就算有所利用也是“小打小鬧”。除了技術(shù)上的原因，更主要的是認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題，甚至是“想象”上的問(wèn)題。客觀上，數(shù)據(jù)早已存在于自然世界和人類(lèi)社會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)之中，但過(guò)去人們沒(méi)有認(rèn)清其價(jià)值并缺乏收集、處理、利用它們的技術(shù)和手段，以至除了“數(shù)據(jù)”中的“金銀銅鐵”之外，對(duì)于其他“廣大的小數(shù)據(jù)”，差不多也是熟視無(wú)睹，最多不過(guò)很小地利用一下而已。今天，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，不管你支持還是反對(duì)“大數(shù)據(jù)”這一“時(shí)尚”話題，就像工業(yè)革命依靠自然礦藏一樣，即將到來(lái)的“知業(yè)革命”和“知業(yè)社會(huì)”，必須建立在“數(shù)據(jù)礦藏”的充分和深度開(kāi)發(fā)、處理和利用之上。

“知業(yè)革命”不容錯(cuò)過(guò)

在此，我希望重申一下認(rèn)識(shí)問(wèn)題的重要意義。許多人或許不認(rèn)同科學(xué)哲學(xué)家波普爾關(guān)于整個(gè)世界是由物理、心理、人工三個(gè)世界組成的觀點(diǎn)，但客觀上，人類(lèi)至今的產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程，就是農(nóng)業(yè)社會(huì)在地表層面上開(kāi)發(fā)了自然的物理世界；工業(yè)社會(huì)通過(guò)文藝復(fù)興在精神和思維層面極大地激發(fā)了人類(lèi)的想象力、創(chuàng)造力，誘發(fā)了科學(xué)知識(shí)的革命，進(jìn)而從地下到太空對(duì)物理世界進(jìn)行了深度開(kāi)發(fā)；“知業(yè)革命”就是利用自然礦藏之外的信息與智力 “礦藏”，進(jìn)行第三次“人工世界”的大開(kāi)發(fā)，進(jìn)而回頭更加深度地開(kāi)發(fā)第一和第二的物理與心理世界，實(shí)現(xiàn)三個(gè)世界的和諧生存與可持續(xù)發(fā)展。

我們沒(méi)有機(jī)會(huì)及早認(rèn)識(shí)到文藝復(fù)興對(duì)于工業(yè)革命的意義，結(jié)果由世界上曾經(jīng)的發(fā)達(dá)國(guó)家迅速淪為任人宰割的半殖民地半封建社會(huì)。希望慘痛的歷史教訓(xùn)，使我們這一次能夠認(rèn)清基于“數(shù)據(jù)礦藏”的信息與智力資源對(duì)于“知業(yè)革命”的意義，從物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算到知識(shí)自動(dòng)化、社會(huì)計(jì)算、智慧社會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、提純、解析、利用等，使我們真正成為智力上的世界強(qiáng)國(guó)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。一句話：我們必須以重視和利用礦藏的方式，重視和利用數(shù)據(jù)！

問(wèn)題在于，眼下“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)被過(guò)度包裝。凡事有度，“大數(shù)據(jù)”時(shí)尚，但非萬(wàn)能，不必事事、時(shí)時(shí)與之相連。正如時(shí)裝的本質(zhì)是為了推動(dòng)健康文明，但不可時(shí)時(shí)、人人、處處都時(shí)裝化。相對(duì)于視大數(shù)據(jù)本身為“偽命題”，我更傾向于認(rèn)為“大數(shù)據(jù)的負(fù)面作用”是一個(gè)“偽命題”?？萍急緛?lái)就是一把雙刃劍，關(guān)鍵是誰(shuí)用和如何用。因此，此時(shí)討論“大數(shù)據(jù)的負(fù)面作用”這一問(wèn)題確實(shí)很有意義。我個(gè)人關(guān)注的是，在微信、微博等社會(huì)大數(shù)據(jù)之下如何保護(hù)個(gè)人隱私，還有如何防止大數(shù)據(jù)的大規(guī)模應(yīng)用失誤可能造成的“大錯(cuò)誤”。個(gè)人隱私保護(hù)亟須相關(guān)立法，在保障合法權(quán)利之下，防止有人利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行人身攻擊。例如，美國(guó)許多州已經(jīng)或正在立法，禁止“報(bào)復(fù)性不雅照片”行為，即失戀或關(guān)系結(jié)束后將原朋友的私密照公開(kāi)。至于如何有效避免大數(shù)據(jù)大錯(cuò)誤的發(fā)生，不妨借鑒20世紀(jì)90年代由于無(wú)節(jié)制的計(jì)算機(jī)交易多次促成并加劇股市崩盤(pán)之后，有關(guān)國(guó)家對(duì)快速大量自動(dòng)交易所采取的一些措施。

實(shí)時(shí)“社會(huì)信號(hào)”催生新型社會(huì)管理

不過(guò)，我更擔(dān)心的是，不及時(shí)有效地開(kāi)發(fā)、處理、利用“大數(shù)據(jù)”可能造成的負(fù)面作用甚至國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)。從農(nóng)業(yè)時(shí)代到工業(yè)時(shí)代，自然中許多物理反應(yīng)過(guò)程在現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境中變得更加復(fù)雜、強(qiáng)大、危險(xiǎn)，由此催生了基于實(shí)時(shí)物理信號(hào)的自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)，因?yàn)槿绻€按農(nóng)業(yè)時(shí)代的“自然”方式處理這些過(guò)程，就會(huì)在生產(chǎn)中發(fā)生許多爆炸性災(zāi)難?，F(xiàn)在，我們正從工業(yè)時(shí)代走向“知業(yè)時(shí)代”，社會(huì)中的許多組織過(guò)程在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中也變得更加動(dòng)態(tài)復(fù)雜，“大數(shù)據(jù)”實(shí)際上揭示了實(shí)時(shí)“社會(huì)信號(hào)”的到來(lái)，也必將催生新型社會(huì)管理產(chǎn)業(yè)。知識(shí)自動(dòng)化、社會(huì)及文化資源規(guī)劃SRP和CRP等系統(tǒng)只是濫觴，我們必須盡快利用大數(shù)據(jù)，創(chuàng)新社會(huì)管理，開(kāi)發(fā)出各種各樣的社會(huì)管理和服務(wù)系統(tǒng)。否則，就像工業(yè)生產(chǎn)沒(méi)有自動(dòng)化就不能提高產(chǎn)能且容易產(chǎn)生事故那樣，不利于新型社會(huì)管理和服務(wù)系統(tǒng)及時(shí)處理，甚至無(wú)視社會(huì)信號(hào)，也可能在社會(huì)過(guò)程中產(chǎn)生許多“爆炸”，危害社會(huì)的健康發(fā)展。

實(shí)際上，19世紀(jì)法國(guó)科學(xué)家安培提出“控制論”一詞的原意就是科學(xué)地進(jìn)行國(guó)務(wù)與社會(huì)事務(wù)的管理，只是當(dāng)時(shí)還沒(méi)有大數(shù)據(jù)和社會(huì)信號(hào)，但已經(jīng)有了工業(yè)生產(chǎn)中的物理信號(hào)，因此只能把控制論思想用于工業(yè)控制，使工業(yè)社會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。今天，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息理論、智能系統(tǒng)已經(jīng)把大數(shù)據(jù)和社會(huì)信號(hào)洪水般地推向幾乎每個(gè)人的面前，我們必須盡快將其作為“礦藏”加以認(rèn)識(shí)利用，創(chuàng)新社會(huì)和經(jīng)濟(jì)管理，實(shí)現(xiàn)“知業(yè)革命”，從而更有效地服務(wù)人類(lèi)，向更加開(kāi)放、繁榮、公正的社會(huì)邁進(jìn)。

聲音

即便大數(shù)據(jù)確實(shí)具有無(wú)所不能的神奇作用，這個(gè)事情也沒(méi)有那么美好。因?yàn)檫@必然會(huì)導(dǎo)致公眾隱私泄露，生活將被數(shù)據(jù)巨頭操控。

以信息檢索為例。在大數(shù)據(jù)技術(shù)下，不同的人用同一個(gè)關(guān)鍵詞檢索出的結(jié)果可能有很大不同。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)會(huì)根據(jù)你以往的檢索習(xí)慣，優(yōu)先推送你感興趣的信息。這就很可怕。因?yàn)檫@種“投你所好”式的信息推送，不僅使檢索結(jié)果失去可信度，而且有可能會(huì)使公眾陷入“商業(yè)陷阱”。因此，我們需要警惕的恰恰是大數(shù)據(jù)“真命題”維度下可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。

——上海交通大學(xué)教授江曉原

值得高度重視的一個(gè)問(wèn)題是，過(guò)熱的“大數(shù)據(jù)”有成為一種“外殼”或“包裝”的危險(xiǎn)。一些地方的高新區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)，借新技術(shù)、高科技之名，組建各類(lèi)“大數(shù)據(jù)”技術(shù)中心等，實(shí)則只是噱頭，甚至成為“圈地”手段。事實(shí)上，在市場(chǎng)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到如此需求的情況下，“大數(shù)據(jù)”研究及應(yīng)用過(guò)早成為所謂熱點(diǎn)問(wèn)題和領(lǐng)域，只能最終淪為又一個(gè)嘩眾取寵之所。

——山西大學(xué)科學(xué)技術(shù)哲學(xué)研究中心教授殷杰