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創(chuàng)新拯救世界

日期:2016-02-04     瀏覽:562    下載:0     體積:1M     評(píng)論:0    

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 文/Rajesh Chandy 來(lái)源 商學(xué)院
  Rajesh Chandy教授想象這樣一個(gè)世界:創(chuàng)新型公司成為主流,解釋如何達(dá)到創(chuàng)新并是否對(duì)社會(huì)有益。
  試想一下如果商業(yè)可以解決世界上最大的難題,如果越來(lái)越多的公司有創(chuàng)新基因,他們就會(huì)有解決最大難題的能量。
  那些從根本上創(chuàng)新的公司,能夠年復(fù)一年保持機(jī)敏,并且能滿足顧客的需求(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客需求),創(chuàng)新使得他們?nèi)〉贸晒Σ⒃谏鐣?huì)中顯得與眾不同。
  那么,如何使得所有公司都去創(chuàng)新呢?
  放棄你過(guò)往的觀念—重新開始
  人們關(guān)于公司創(chuàng)新的設(shè)想往往來(lái)自于他們的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域。例如,許多經(jīng)濟(jì)學(xué)者相信研發(fā)支出是積極創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)力。法學(xué)學(xué)者認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)是關(guān)鍵,而哲學(xué)家篤信城市和區(qū)域扮演重要角色。物理經(jīng)濟(jì)學(xué)家爭(zhēng)論的是:跟赤道之間的距離最大程度上解釋了創(chuàng)新,距離赤道越遠(yuǎn)的公司,越是創(chuàng)新型的公司。而社會(huì)學(xué)家則認(rèn)為國(guó)家文化和宗教有很大影響。
  我和來(lái)自南加州大學(xué)和劍橋大學(xué)的合作者們系統(tǒng)地將這些說(shuō)法做了測(cè)試。使用了來(lái)自17個(gè)國(guó)家、跨行業(yè)的759家公司的數(shù)據(jù),我們測(cè)試了這些因素在多大程度上影響了積極創(chuàng)新。
  文化的共性
  我們的研究顯示,在驅(qū)動(dòng)公司創(chuàng)新的因素中,通常意義上的設(shè)想并沒有帶來(lái)很大的影響。目前為止最有力的驅(qū)動(dòng)因素其實(shí)在公司內(nèi)部:它的企業(yè)文化。
  “幸福的家庭都是相似的,而不幸的家庭卻各有各的不幸”,就如列夫·托爾斯泰筆下的《安娜·卡列尼娜》的開場(chǎng)白一樣,創(chuàng)新的公司都是相似的,而落后的公司則各有各的落后。事實(shí)上,根據(jù)我們的研究,創(chuàng)新型的美國(guó)公司和英國(guó)、德國(guó)、印度或中國(guó)的公司不盡相同,盡管存在民族和文化的差異。
  “企業(yè)文化”聽起來(lái)模糊,其實(shí)它是具體且可量化的。我們確定了“文化共性”—一組創(chuàng)新型公司的特征和實(shí)踐的定義,跨越了行業(yè)和地理空間。我們還開發(fā)了一個(gè)創(chuàng)新文化測(cè)試,可以用來(lái)將自己的公司和其它公司做比較。
  三種特征和實(shí)踐是創(chuàng)新的最大驅(qū)動(dòng)力。
  特征:思維的力量
  這些特征都藏在公司內(nèi)部的思維方式和作風(fēng)中。
  未來(lái)的市場(chǎng)重點(diǎn)。這是指公司的高層決策者對(duì)未來(lái)的客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注程度,是否高于對(duì)眼下的客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該少花點(diǎn)時(shí)間關(guān)注過(guò)去和現(xiàn)在,更多的時(shí)間專注于未來(lái)。
  壯士斷腕的決心。誰(shuí)干掉了蘋果的iPod?是蘋果自己。創(chuàng)新型公司更具有及時(shí)止損的決斷力,更為普遍的砍掉正在貶值的產(chǎn)品、制造、分銷渠道等。
  勇于冒險(xiǎn)的精神。創(chuàng)新型企業(yè)的管理者往往更具有冒險(xiǎn)精神,并且他們懂得在至少兩方面防范災(zāi)難性的風(fēng)險(xiǎn):一是開發(fā)組合型的投資產(chǎn)品,一部分是冒險(xiǎn)激進(jìn)的,但大多數(shù)則是相對(duì)安全的押注;第二,他們自己不承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn),利用授權(quán)或者收購(gòu)等行為,讓外部替自己承擔(dān)一部分創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。
  實(shí)踐:系統(tǒng)和程序的力量
  激勵(lì)機(jī)制。創(chuàng)新型企業(yè)傾向于為員工提供更多的獎(jiǎng)勵(lì),并且成功的回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于失敗的懲罰。
  樹立榜樣。在創(chuàng)新型的公司里,產(chǎn)品和流程的冠軍會(huì)很多。同時(shí)他們良好的溝通能力會(huì)影響更多的員工。
  內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。我們贊美民主國(guó)家的美德,但我們自己的公司往往是獨(dú)裁的。創(chuàng)新型的公司傾向于鼓勵(lì)促進(jìn)內(nèi)部自治和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),以便更好的適應(yīng)外部的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
  創(chuàng)新:拯救世界
  如果公司共享這些創(chuàng)新特征并且世界的創(chuàng)新產(chǎn)出不斷上升,會(huì)是一件好事嗎?答應(yīng)是肯定的,但是有一點(diǎn)警告:一些世界上最危險(xiǎn)的恐怖組織也擁有可怕但有效的文化創(chuàng)新。再回望一下金融危機(jī),有些人會(huì)說(shuō)是因?yàn)殂y行進(jìn)行了太多的創(chuàng)新,太多基于錯(cuò)誤想法的創(chuàng)新。除了警告,我相信人類在良性創(chuàng)新方面的聰明才智??v觀人類歷史,好的創(chuàng)新最終戰(zhàn)勝了壞的創(chuàng)新。如果所有的公司都創(chuàng)新,那么世界將會(huì)變得更美好。
  來(lái)源/倫敦商學(xué)院
  編譯/芮益芳
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