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第五屆零點金鈴大會開幕辭|袁岳:創(chuàng)品,創(chuàng)界,創(chuàng)新業(yè)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2015-12-03  來源:零點調查集團  作者:17調研小編  瀏覽次數:2317
核心提示:2015年11月27日,第五屆零點金鈴大會在北京751DPARK時尚設計廣場舉行。本屆大會主題是交互新需,網聯新品。零點研究咨詢集團創(chuàng)始
 2015年11月27日,第五屆零點金鈴大會在北京751DPARK時尚設計廣場舉行。本屆大會主題是“交互新需,網聯新品”。零點研究咨詢集團創(chuàng)始人、董事長袁岳先生發(fā)表了題為《創(chuàng)品,創(chuàng)界,創(chuàng)新業(yè)》的主題演講。

 

非常感謝今天所有的嘉賓!

現場每位嘉賓都在見證我們這樣一個時刻,過去由傳統的方法去了解民眾、社會、消費者最近發(fā)展的需要,變成現在更加經常、更加頻密、更加高效和公眾消費者進行互動。今天我想創(chuàng)品,創(chuàng)界,創(chuàng)新業(yè)。作為一個在市場中活躍了23年的創(chuàng)業(yè)者,我們一直在致力于做這樣一件事情,無論推出的是服務型產品還是物理型產品、政策性產品。我們是高高在上在上面給消費者提供產品,還是提供更加具有民主、參與、共享特性的產品。

清末民初時代就會喊民主口號,我們當然要平等自由產生各種各樣的東西。但事實上在那么漫長的歷史中,美妙的話語往往都成了幌子或者標簽,大家都在那么說,但基本沒有人那樣做。到了互聯網時代,客觀上這個形勢發(fā)生了變化,這個變化的本身是因為普通的人掌握了更多信息,普通人擁有自媒體或者話語權,他有了更多發(fā)言的渠道,他在這個過程里慢慢研究出了大大小小的不同的群、不同的社區(qū)、不同的可以參考討論發(fā)言的微小的、新的動態(tài)的社會單位,在那些單位中他的發(fā)言權有所上升。今天民主自由這樣的詞有了更大的可能性。

一個消費者即使什么都不知道,但他什么都能搜索到。今天一個普通消費者,可以通過互聯網不僅能搜索到,可以快速認識到,不僅快速認識到可以快速獲得,不僅快速獲得也可以快速改變自己的想法。還可以快速更換自己的需要,周期的觀念也發(fā)生了重大改變。不僅僅是這樣,我自己為設計師、規(guī)劃者、領導者,給到消費者的自以為美妙、正確、好的東西,可能被一個六零后接受,八零后不理,九零后看都不看,因為他有他自己的標準。交互的基礎在于消費者被賦予了更大的權能。他有了更多的能力去選擇,也有了更多的能力去拒絕。無論是選擇還是拒絕,前提在于有可選的東西。今天有很多東西不是我們想要的,雙十一剛剛過去不久,在阿里巴巴上買了不少東西,但有多少東西是我們真正想要的。我們會看到更多的媒體,這些媒體上的東西都是我們愿意看的嗎?我們和任何時候相比較得到了更多的服務,比如現在的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),我們有多的多的眾創(chuàng)空間,也有政府的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務,大學教育是反對學生探索的,今天都跟學生說你可以去創(chuàng)業(yè)了,那樣的服務難道真的是一個年輕人要的嗎?給就是一種行政浪費,給是商業(yè)資源的浪費。即使有技術含量的消費者不見得接受,說明我們今天無論是討論技術、創(chuàng)意還是行政的善意,如果不能基于和老百姓之間的互動,如果不能基于消費者參與的設計,我們很可能會浪費更多的資源。今天不僅僅有了互聯網,不僅僅有了信息,最重要的是人們有了更多的需要和需要的表達,這個表達在開始的時候體現在表達一些小的產品上,后來會表達在大的產品,比如房子、車子,再進一步表達在政策產品的要求上。這就是為什么今天需要創(chuàng)造新品。

創(chuàng)業(yè)的本質是什么?我們要創(chuàng)造出更多的受互聯網時代的消費者歡迎的商品,如果你是個公共服務者,你的政策產品應該更受公眾的歡迎。如果你是一個做其他服務的人,你的服務設計應該更受消費者的歡迎。你是一個做各種各樣產品的人,你的產品應該被消費者感到更有新意,更加針對他所在的那個消費群體、那個伙伴群體。今天我們的商品還是太傳統了,大部分產品品類其實是傳統的,我們不過有了一個互聯網的傳播平臺,有了一個互聯網的交易平臺但是我們的商品、我們的服務其實大部分是傳統的,它不符合見多識廣的時代消費者的互聯網視野,它也不符合這個快速變化節(jié)奏的移動互聯網時代的消費者的周期觀,它也不太符合一個慣常在網絡上留言、在游戲上花很多休閑時間的具有美學觀念的消費者的美學審查。

這就使得今天中國的互聯網總體來說是廉價產品流行的地方,甚至很多大平臺還不能消除假冒偽劣產品。沒有一個消費者只是為了得到平臺,沒有一個消費者只是為了等待觀看互聯網上的沒有價值的信息。一個消費者實實在在地期待好的商品、好的服務。我們的互聯網正在進入一個互聯網產品或者產品互聯網化的時代,而在這個時代,我們新一代的產品需要高度的基于消費者的交互,在這個基礎上運用、整合、組合更多的技術、更多的創(chuàng)意,這些技術創(chuàng)意的組合需要以更快的周期更換產品。

我們曾經是一個有分耐用消費品和快速消費品的市場,將來會看到更多的產品和服務均為快消品,我們是把產品和服務分開的時代,覺得產品是可以慢慢變或者不變,而服務需要較快地變和較快的反映,我們會變成產品有高響應度的產品,基于這樣的標準,基于交互快速反映,高的技術含量和高的創(chuàng)意含量,售后、發(fā)布、更多的后續(xù)服務上為消費者提供更加快速有效的服務,今天大部分產品離新一代互聯網消費者的期待還存在距離。距離恰恰就是空間。今天我們看創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)不只是一些小創(chuàng)業(yè)者們自己的游戲。四年前零點作為飛馬的發(fā)起方之一,11個發(fā)起人共同發(fā)起了飛馬,17個在美國納斯達克和紐交所上市的服務業(yè)業(yè)者、服務業(yè)上市公司的老總。那個時候就有一個很重要的判斷,服務經濟將是中國國民經濟的核心,創(chuàng)新的經濟構造的板塊將是將來主導的板塊?,F在下滑的那些板塊不是等一段時間會回升,永遠不會,那些板塊本質上會面臨根本性的挑戰(zhàn)。

中國政府經濟智囊劉赫(音)先生提出一個理論,供給側革新,供給側革新和需求側革新最大的區(qū)別,過去秉持了刺激消費的政策,供給側革新和需求側革新最大的區(qū)別,過去秉持了刺激消費的政策,今天中國不是消費需要刺激。無論是八零后、九零后還是年紀稍大的中產階級,我們不是沒有消費,我們是缺少性價比最佳的供應,我們甚至愿意追求較高品質的、付出較高價錢的消費服務產品,沒有的話我們會去東京、紐約、巴黎甚至希臘的島上尋找我們要的服務和商品。我們不是沒有消費需求,我們是缺少新鮮的、強有力的供應。只有新鮮的供應,新美學觀念的供應才會改寫經濟中間的結構。這個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實際上是在供給側這個領域中投入更大的資源,把它變成更強有力的新的供應鏈。這不是權宜之計,這是一個長遠戰(zhàn)略。

在這個過程中,我們開始看到的是一些產品、一些服務本身的細小領域的創(chuàng)新,就像我們看到早期在納斯達克上市的公司,或者在紐交所上市的公司、新三板上市的公司,有的時候他們創(chuàng)造了某個新概念。但是今天的特點是中國的市場夠大,一個新的概念卻可以擴展成為一個新的生態(tài),一個新的生態(tài)可以擴展成為一個細分的新行業(yè),我們把這樣的東西稱為界,一個界點,一個新的行業(yè)界點。今天我既作為零點集團的董事長,也是一個天使投資人,需要提前一兩年判斷一個項目的潛質。怎么判斷?很重要的標準是這個產品所在的領域或者這個產品要推行的東西,會不會構成一個特殊的細分市場,這個細分市場是不是會有較大的成長空間。此外還有這個企業(yè)在這個市場中是不是處于領先的位置上,也就是說這個企業(yè)本身就能推動形成一個界點、一個細分的行業(yè)空間。這將被看作是更有想象力的項目。所以創(chuàng)造一個界點,創(chuàng)造一個細分的行業(yè)空間是很有價值的。

三四年后整個互聯網界面會變成3D,進入互聯網就像進入游戲空間,玩互聯網的方式就是游戲化的,所以游戲化將是一個巨大的空間。所以今天就開始對游戲化的平臺和游戲化的業(yè)者加以投資。從這個意義上來說游戲化是一個新的界點,這個界點甚至比游戲還大。在座各位所在的行業(yè),有些是傳統行業(yè)。我們把傳統行業(yè)和另外一個需求結合的時候,很可能會創(chuàng)造一個新的界別,這個界別以內部創(chuàng)業(yè)的形式、外部創(chuàng)業(yè)的方式將大大擴大供應,它打破了行業(yè),用互相連接的方式創(chuàng)造新的供應。對于政府,他們期待看到的不止是各級的創(chuàng)業(yè),他們會看到更多細分行業(yè)的成長,這些細分的界點將重組上下游供應鏈,在成長的過程中有一些領先的、創(chuàng)造性的企業(yè)可能會獲得資本市場的認同,另一方面會有更多平庸的、普通的、不需要有那么高悟性的但也是創(chuàng)業(yè)形態(tài)的企業(yè),將在這個行業(yè)中凝聚。


今天在現場的企業(yè)分成兩組,一組是更加新型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè),還有一組是相對傳統的規(guī)模企業(yè),很多人說這兩組人是兩個世界的人,新興的企業(yè)有盈利交易,有企業(yè)在用戶數量上的快速成長,但是到了B輪、C輪兌現我們收入的時候,我們存在很多方面的障礙。我要說的是當進入產品互聯網時代的時候,這兩組人將會產生前所未有的合作機遇。事實上,產品要互聯網化,涉及到前排的新興創(chuàng)業(yè)者要跟供應鏈、產品價值鏈之間建立更加密切的合作,從研發(fā)、設計、技術開發(fā)、產品的重新設計、樣品設計、小批量生產、中批量生產,各個鏈條點上都是如此。在這個過程中一個普通的創(chuàng)業(yè)企業(yè)、一個普通的九零后、八五后創(chuàng)業(yè)者花很長的時間都難以穿越,他擅長搞互聯網,但他不擅長搞供應鏈。這個時候需要前臺有更多、積極的、活躍的創(chuàng)業(yè)者,后臺有更多龍頭企業(yè)、傳統企業(yè)開放自己的資源,不僅僅是有專業(yè)的產品生產能力,很重要的是要把自己改造成為一個開放式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺。

海爾作為一個家電企業(yè)可以開放自己,成為一個開放性的創(chuàng)新平臺。汽車公司具有非常強的能力,比普通的家電企業(yè)有更多的資源開放自己,成為一個開放式的創(chuàng)新平臺。其他的公司,如金融企業(yè),像中國平安這樣的,用渠道的方式和更多的金融創(chuàng)新企業(yè)合作。富士康這樣的企業(yè),他把自己的產能釋放出來,支持創(chuàng)業(yè)者,用快速的方法把一個構想的產品變成生產的產品。今天邀請了很多價值鏈的合作伙伴,我們共同組成價值鏈,支持前端的、看起來很小但是前途無量的創(chuàng)業(yè),把看起來大但而傳統的企業(yè)和前沿微小的企業(yè)形成一個共同的生態(tài)鏈,是恐龍和小螞蟻共存的生態(tài)圈,這就是新的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的水平。


今天金鈴獎不只是為了表彰,甚至是呼應,在交互的基礎上為已經上升的民眾需求共同締造一種新的供給水平。在這個供給水平中,大和小、新和傳統、不同的價值鏈模塊之間會有緊密的合作,我們也希望今天借助這樣的機會,更多的朋友能互相更好地認識,最后要形成一個微信群,除了在會場,我們在會后也能更多地互動,用生態(tài)的方式,在供給側變革中成為共同的探索先鋒,謝謝大家!

數據融合啟動儀式


 
 
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