如果要成功報(bào)告結(jié)果，將你所分析的度量和數(shù)據(jù)有效地轉(zhuǎn)化為有商業(yè)價(jià)值的見(jiàn)解，使其能夠?yàn)榛谑聦?shí)所做的決策提供支持，那么以下有幾點(diǎn)指導(dǎo)方針：

1．確定你的目標(biāo)受眾。

無(wú)論你是否在做一份傳統(tǒng)的報(bào)表還是新式的信息圖，首先問(wèn)問(wèn)自己有哪些人將看到這份報(bào)告？他們對(duì)將要討論的事項(xiàng)了解多少？他們需要什么？他們又想要知道什么？還有，他們會(huì)如何利用你要展示的信息呢？

2．定制數(shù)據(jù)可視化方案。

基于準(zhǔn)備好的這些問(wèn)題所得出的答案，就要開(kāi)始定制你的數(shù)據(jù)可視化方案以滿(mǎn)足每個(gè)決策者的特定要求。商業(yè)報(bào)告常常會(huì)被分發(fā)到每個(gè)人手上，只是“以防萬(wàn)一”有人會(huì)用得上。有時(shí)這份報(bào)告的部分內(nèi)容會(huì)被切分開(kāi)來(lái)，分別送給不同的人。這種做法只會(huì)更加混淆視聽(tīng)，加重決策者的負(fù)擔(dān)。同時(shí)，還會(huì)使原本能為一個(gè)團(tuán)隊(duì)提供關(guān)于關(guān)鍵區(qū)別和見(jiàn)解的信息丟失或錯(cuò)失在對(duì)另一個(gè)團(tuán)隊(duì)有用的數(shù)據(jù)汪洋中。數(shù)據(jù)可視化始終都應(yīng)該是為其受眾專(zhuān)門(mén)定制的，這樣的報(bào)告里只應(yīng)包括受眾需要知道的信息，且應(yīng)將這些信息置于和他們有關(guān)并對(duì)他們有意義的背景下。

3．給數(shù)據(jù)可視化一個(gè)清晰的標(biāo)簽或標(biāo)題。

既不要模棱兩可，也不要畫(huà)蛇添足，只要解釋清楚圖表即可。這有助于幫受眾直接進(jìn)入主題。

4．將數(shù)據(jù)可視化和你的策略聯(lián)系起來(lái)。

如果數(shù)據(jù)可視化的目的在于介紹能解決具體的、可衡量的、可執(zhí)行的、有相關(guān)性和時(shí)效性問(wèn)題的數(shù)據(jù)，那就在開(kāi)場(chǎng)白里加上這些問(wèn)題。稍后再和你的策略連接起來(lái)以理清這些數(shù)據(jù)的定位，因此，讀者便能立刻明白可視化數(shù)據(jù)的相關(guān)性和價(jià)值。最終，他們便能更好地參與進(jìn)來(lái)，并能夠更明智地利用這些信息。

5．明智地選擇你的展示圖表。

不管使用哪一類(lèi)圖表，都應(yīng)該盡可能簡(jiǎn)單精準(zhǔn)地傳達(dá)訊息。這就意味著：

• 只用有關(guān)聯(lián)能傳達(dá)重要信息的且為你的受眾所需要的圖形。不論有多新潮或好看，只為了看上去更漂亮并不是無(wú)端多加一張圖片的理由。

• ? 不必填滿(mǎn)紙上的所有空白——太多雜亂的內(nèi)容只會(huì)干擾對(duì)重要信息的接收，會(huì)讓人太難記住，又太容易忽略。

??• 恰當(dāng)運(yùn)用色彩，增加信息深度。同時(shí)要注意有些色彩具備潛在含義。舉例來(lái)說(shuō)，紅色被認(rèn)為是代表警告或危險(xiǎn)的顏色。

• 不要使用太多不同類(lèi)的圖表、表格和圖形。如果需要對(duì)比各種圖表，要確保你闡述數(shù)據(jù)時(shí)使用的是同類(lèi)的圖表，這樣才能便于互相比較。

• 確保信息圖上的所有內(nèi)容至少都有其用途。

6．使用標(biāo)題讓重點(diǎn)突出。

這樣能讓讀者大致瀏覽文件，并能快速抓住核心所在。

7．在恰當(dāng)處添加文字說(shuō)明。

文字說(shuō)明有助于用語(yǔ)言解釋數(shù)據(jù)，并能在情境化圖表的同時(shí)增加內(nèi)容的深度。數(shù)字和表格或許僅能提供快照，而文字說(shuō)明則讓人對(duì)關(guān)鍵處了解更多，加以評(píng)論并強(qiáng)調(diào)其內(nèi)涵。

被《紐約時(shí)報(bào)》稱(chēng)為是“數(shù)據(jù)界達(dá)·芬奇”的愛(ài)德華·塔夫特表示，圖形顯示應(yīng)該：

• 展示數(shù)據(jù)。

• 引導(dǎo)觀看者去思考圖形的主題，而不是方法論、圖形設(shè)計(jì)、圖形生成或其他東西。

??• 避免歪曲數(shù)據(jù)原本的意圖。

??• 在小空間內(nèi)展示許多數(shù)字。

• 讓龐大的數(shù)據(jù)集連貫一致。

• 吸引讀者將不同的數(shù)據(jù)片段進(jìn)行比對(duì)。

?• ? 從寬泛概述到細(xì)微構(gòu)造，都要將數(shù)據(jù)不同層面的細(xì)節(jié)展示出來(lái)。

??• 主旨要相當(dāng)明確：描述、挖掘、作表或修飾。

• 將數(shù)據(jù)集的統(tǒng)計(jì)和語(yǔ)言描述緊密結(jié)合。[1]

根據(jù)塔夫特所說(shuō)，“圖形表露數(shù)據(jù)。實(shí)際上比傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析法更加精確和有啟發(fā)性。”雖然他在1983年說(shuō)這句話(huà)時(shí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代還未到來(lái)，但塔夫特的建議依然行之有效——特別是在信息圖方面。

[1] Tufte ER (1983). 定量信息的視覺(jué)呈現(xiàn). 康乃迪克州：圖形出版社。

以上引自：《智能大數(shù)據(jù)SMART準(zhǔn)則：數(shù)據(jù)分析方法、案例和行動(dòng)綱領(lǐng)》

End.