大數(shù)據(jù)背景下，市場調(diào)研沒有出路？多元數(shù)據(jù)融合，才能帶來更多商業(yè)價值。

2016年初零點改名了，零點從著名的專業(yè)研究咨詢機構(gòu)，轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)智能專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，零點從此邁向了“零點有數(shù)”新時代，這也讓今年的會議具有更濃烈的數(shù)據(jù)意識、平臺意識。

 

會上零點有數(shù)董事長袁岳表示，這是零點有數(shù)成立以來參會人數(shù)最多的一次供應(yīng)商大會。自己為什么選擇在這個行業(yè)一直堅持耕耘的原因，因為咨詢研究行業(yè)具有前瞻性，具備“春江水暖鴨先知”的特點，一直是跟這個時代共同進步和發(fā)展的；傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式將會被越來越多的新型模式所取代，而且取代的速度將會越來越快，而數(shù)據(jù)發(fā)展也是經(jīng)歷從報告數(shù)據(jù)→行為數(shù)據(jù)→大數(shù)據(jù)→多元數(shù)據(jù)的衍變。調(diào)研數(shù)據(jù)結(jié)合行為數(shù)據(jù)、涉媒數(shù)據(jù)等多元數(shù)據(jù)，只有數(shù)據(jù)融合貫通來支持新決策、 產(chǎn)生新產(chǎn)品、提供新服務(wù)，才能帶來更多的商業(yè)價值。

 

如何利用大數(shù)據(jù)、中數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)服務(wù)？集團數(shù)據(jù)中心用戶交互總監(jiān)王瑾以智能睡眠產(chǎn)業(yè)為例，講解了多元數(shù)據(jù)鏈條打造的專業(yè)版創(chuàng)客服務(wù)包在上市場機會、消費情景、消費痛點、傳播觸點上的具體應(yīng)用。幫助創(chuàng)客企業(yè)了解市場結(jié)構(gòu)、用戶畫像、洞察用戶需求、與消費者一起進行產(chǎn)品創(chuàng)意……多元數(shù)據(jù)將在企業(yè)全流程鏈條上幫助企業(yè)理解機會、驅(qū)動創(chuàng)新，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和上市準備提供更多來自用戶的聲音。

 

零點集團首席運營官陳曉麗女士分享了：零點在人才專業(yè)化，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)未來化，商業(yè)業(yè)務(wù)條條線”億”化，公共事務(wù)智庫化，內(nèi)部管理、知識管理分享、項目管理等方面平臺化的新的布局，新的布局架構(gòu)讓合作伙伴了解零點的變化，把握共贏的脈搏。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的調(diào)研變革，讓調(diào)研搭上移動互聯(lián)網(wǎng)這趟快車！

如何利用技術(shù)幫助信息收集分析數(shù)據(jù)做出商業(yè)決策？如何讓傳統(tǒng)調(diào)研搭上移動互聯(lián)網(wǎng)的快車，讓調(diào)研更加便捷智能有效？本次會上重磅推出一系列互聯(lián)調(diào)研產(chǎn)品：

零點“小報告”讓消費者發(fā)聲，

塑造新時代的意見領(lǐng)袖。

集團公共事務(wù)系統(tǒng)總經(jīng)理閆晶博士給大家分享了零點有數(shù)公共事務(wù)整體布局。20多年積累的公共事務(wù)行業(yè)經(jīng)驗，始終站在創(chuàng)新和趨勢前沿，九大服務(wù)領(lǐng)域，五大模塊核心產(chǎn)品，新的工具方法在公共事務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新不斷應(yīng)用。

數(shù)據(jù)政府背景下，政府服務(wù)機會在哪里？北京公共事務(wù)系統(tǒng)運營總經(jīng)理付艷華給大家?guī)怼墩蛻舴?wù)機會面面觀》。付總分析了可為政府部門提供評估服務(wù)的機構(gòu)類型，第三方評估的核心價值點。付總從不同的角度重點講解了第三方評估的類型劃分，第三方明察暗訪、政風行風評估、政策評估、政府績效評估等類型特點及實踐案例。

順應(yīng)服務(wù)型政府、數(shù)據(jù)政府的潮流，找準趨勢零點開創(chuàng)性的搭建了第三方評估平臺，零點有數(shù)集團總裁張軍總分享了零點的第三方平臺評估戰(zhàn)略。D3方，是中國首家集采購服務(wù)、業(yè)務(wù)交流、培訓(xùn)服務(wù)、交易過程支持、專業(yè)工具下載、應(yīng)用租賃服務(wù)于一體的平臺，連接政府績效管理部門（績效辦、監(jiān)察局、糾風辦）政府政策制定部門（政府辦、發(fā)改委、經(jīng)信委、財政部門其他黨政部門國有企業(yè)、事業(yè)單位等需求方與第三方評估服務(wù)機構(gòu)，通過社會化的連接，提升政府效能與公共福祉。第三方評估平臺項目經(jīng)理高明皓分析了D3方的客戶需求、D3方評估平臺的賣點、和目前標準化的模塊產(chǎn)品及相關(guān)的推廣方案?；锇閭儗τ谶@個新的平臺關(guān)注度也非常高，提問熱烈，集團相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場專門進行了平臺的相關(guān)答疑。
零點之翼是執(zhí)行的品牌， 在移動互聯(lián)的浪潮下，傳統(tǒng)的執(zhí)行如何更加便捷、智能、有效？調(diào)查迷平臺首次成為重構(gòu)數(shù)據(jù)采集未來的解決方案。調(diào)查迷讓項目任務(wù)發(fā)布與接收更加廣泛快捷，進度自動統(tǒng)計，質(zhì)量更加可控，快速結(jié)算支付、自動生成合同、回執(zhí)，項目績效結(jié)果更加可控可視……北京區(qū)實地總經(jīng)理王慧萍作為調(diào)查迷的使用方，使用調(diào)查迷智能同步的在線眾包支持系統(tǒng)模塊，實時智能流程、多環(huán)節(jié)觸發(fā)響應(yīng)、360度評價體系很大程度上能夠解決目前合作管理中的痛點。

調(diào)查迷，

重構(gòu)數(shù)據(jù)采集未來的解決方案

零點之翼是執(zhí)行的品牌， 在移動互聯(lián)的浪潮下，傳統(tǒng)的執(zhí)行如何更加便捷、智能、有效？調(diào)查迷平臺首次成為重構(gòu)數(shù)據(jù)采集未來的解決方案。調(diào)查迷讓項目任務(wù)發(fā)布與接收更加廣泛快捷，進度自動統(tǒng)計，質(zhì)量更加可控，快速結(jié)算支付、自動生成合同、回執(zhí)，項目績效結(jié)果更加可控可視……北京區(qū)實地總經(jīng)理王慧萍作為調(diào)查迷的使用方，使用調(diào)查迷智能同步的在線眾包支持系統(tǒng)模塊，實時智能流程、多環(huán)節(jié)觸發(fā)響應(yīng)、360度評價體系很大程度上能夠解決目前合作管理中的痛點。 

“答對”

讓調(diào)研趣逗有愛

零點微答運營經(jīng)理曾婧帶來了“答對”APP，“答對”是一款娛樂性很強的休閑社交軟件。在這里可以幫助小伙伴們解決他們提出的美食，影視，校園，職場等問題，還有貼心的好友推薦，又能認識身邊的ta。海量題庫，全面有趣，美食、影視、校園、職場等。定制化個人標簽，逗趣有愛。后臺算法計算匹配度，精確推薦好友互動娛樂功能，邀請好友共同答題。


傳統(tǒng)領(lǐng)域繼續(xù)深耕細作

商業(yè)系統(tǒng)北京區(qū)運營總經(jīng)理王冰給大家?guī)砹朔浅嵱玫摹犊蛻艄芾砗涂蛻舴?wù)的關(guān)鍵要素》從實際的項目案例出發(fā)，分析了客戶生命周期，從不同周期分析客戶的需求特點及不同生命周期客戶市場活動形式， 來幫助大家更好地理解客戶的需求；從見客戶的準備工作、溝通過程、守時及個人形象等方面詳細講解了客戶溝通技巧及服務(wù)的關(guān)鍵內(nèi)容；同時換位分析了零點與零點之翼伙伴在業(yè)務(wù)合作中的一些注意事項，與伙伴們相互支持共同開拓成長。

北京區(qū)實地總監(jiān)張文英結(jié)合20多年的實地執(zhí)行經(jīng)驗風趣有料的講解了《代理商遴選標準、考核辦法及結(jié)算機制》，希望在合作中合作事項雙方是商量著做、快速的做、認真的做、高興的做，讓合作伙伴對零點合作理念態(tài)度方法有了更全面的了解；

北京區(qū)實地副總監(jiān)陳玉環(huán)互動了解了合作伙伴的合作評價，并以某農(nóng)業(yè)項目為案例，分享了合作中同一個難度項目不同的結(jié)果，是由于過程中不同合作態(tài)度、工作方法所帶來，而這些態(tài)度和方法會又決定了合作雙方最終走向什么樣的關(guān)系；

上海零點資源部經(jīng)理朱珍通過信任椅游戲邀請伙伴們上臺互動來表達合作中互信關(guān)系的建立，并通過正反面的案例加深了大家對共創(chuàng)共贏的理解；北京區(qū)實地副經(jīng)理張利偉通過某普查項目分享了他在項目實施中所理解的項目實施的粗放與精細，了解更好的統(tǒng)籌普查項目；北京區(qū)實地副經(jīng)理韓健分享了應(yīng)用眼動儀和面部表情識別系統(tǒng)的項目案例發(fā)現(xiàn)觀察者，甚至受訪者自身都難以注意到的真相，工具的應(yīng)用來提升數(shù)據(jù)采集質(zhì)量。


同時本次會議頒發(fā)了2015優(yōu)秀供應(yīng)商獎項，分別是最佳合作獎、陽光服務(wù)獎、卓越品質(zhì)獎，共有24家合作伙伴獲獎。



恭喜獲獎的合作伙伴，會議在頒獎的喜悅氛圍中結(jié)束了，感謝各位伙伴的熱情參與，感謝零點團隊工作人員的精心組織，讓我們下一次交流會再相聚！