大數據背景下，市場調研沒有出路？多元數據融合，才能帶來更多商業(yè)價值。

2016年初零點改名了，零點從著名的專業(yè)研究咨詢機構，轉變?yōu)閿祿悄軐I(yè)服務機構，零點從此邁向了“零點有數”新時代，這也讓今年的會議具有更濃烈的數據意識、平臺意識。

 

會上零點有數董事長袁岳表示，這是零點有數成立以來參會人數最多的一次供應商大會。自己為什么選擇在這個行業(yè)一直堅持耕耘的原因，因為咨詢研究行業(yè)具有前瞻性，具備“春江水暖鴨先知”的特點，一直是跟這個時代共同進步和發(fā)展的；傳統(tǒng)的經濟模式將會被越來越多的新型模式所取代，而且取代的速度將會越來越快，而數據發(fā)展也是經歷從報告數據→行為數據→大數據→多元數據的衍變。調研數據結合行為數據、涉媒數據等多元數據，只有數據融合貫通來支持新決策、 產生新產品、提供新服務，才能帶來更多的商業(yè)價值。

 

如何利用大數據、中數據、交互數據為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)服務？集團數據中心用戶交互總監(jiān)王瑾以智能睡眠產業(yè)為例，講解了多元數據鏈條打造的專業(yè)版創(chuàng)客服務包在上市場機會、消費情景、消費痛點、傳播觸點上的具體應用。幫助創(chuàng)客企業(yè)了解市場結構、用戶畫像、洞察用戶需求、與消費者一起進行產品創(chuàng)意……多元數據將在企業(yè)全流程鏈條上幫助企業(yè)理解機會、驅動創(chuàng)新，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的產品研發(fā)和上市準備提供更多來自用戶的聲音。

 

零點集團首席運營官陳曉麗女士分享了：零點在人才專業(yè)化，數據業(yè)務未來化，商業(yè)業(yè)務條條線”億”化，公共事務智庫化，內部管理、知識管理分享、項目管理等方面平臺化的新的布局，新的布局架構讓合作伙伴了解零點的變化，把握共贏的脈搏。

移動互聯網時代的調研變革，讓調研搭上移動互聯網這趟快車！

如何利用技術幫助信息收集分析數據做出商業(yè)決策？如何讓傳統(tǒng)調研搭上移動互聯網的快車，讓調研更加便捷智能有效？本次會上重磅推出一系列互聯調研產品：

零點“小報告”讓消費者發(fā)聲，

塑造新時代的意見領袖。

集團公共事務系統(tǒng)總經理閆晶博士給大家分享了零點有數公共事務整體布局。20多年積累的公共事務行業(yè)經驗，始終站在創(chuàng)新和趨勢前沿，九大服務領域，五大模塊核心產品，新的工具方法在公共事務領域創(chuàng)新不斷應用。

數據政府背景下，政府服務機會在哪里？北京公共事務系統(tǒng)運營總經理付艷華給大家?guī)怼墩蛻舴諜C會面面觀》。付總分析了可為政府部門提供評估服務的機構類型，第三方評估的核心價值點。付總從不同的角度重點講解了第三方評估的類型劃分，第三方明察暗訪、政風行風評估、政策評估、政府績效評估等類型特點及實踐案例。

順應服務型政府、數據政府的潮流，找準趨勢零點開創(chuàng)性的搭建了第三方評估平臺，零點有數集團總裁張軍總分享了零點的第三方平臺評估戰(zhàn)略。D3方，是中國首家集采購服務、業(yè)務交流、培訓服務、交易過程支持、專業(yè)工具下載、應用租賃服務于一體的平臺，連接政府績效管理部門（績效辦、監(jiān)察局、糾風辦）政府政策制定部門（政府辦、發(fā)改委、經信委、財政部門其他黨政部門國有企業(yè)、事業(yè)單位等需求方與第三方評估服務機構，通過社會化的連接，提升政府效能與公共福祉。第三方評估平臺項目經理高明皓分析了D3方的客戶需求、D3方評估平臺的賣點、和目前標準化的模塊產品及相關的推廣方案?；锇閭儗τ谶@個新的平臺關注度也非常高，提問熱烈，集團相關領導現場專門進行了平臺的相關答疑。
零點之翼是執(zhí)行的品牌， 在移動互聯的浪潮下，傳統(tǒng)的執(zhí)行如何更加便捷、智能、有效？調查迷平臺首次成為重構數據采集未來的解決方案。調查迷讓項目任務發(fā)布與接收更加廣泛快捷，進度自動統(tǒng)計，質量更加可控，快速結算支付、自動生成合同、回執(zhí)，項目績效結果更加可控可視……北京區(qū)實地總經理王慧萍作為調查迷的使用方，使用調查迷智能同步的在線眾包支持系統(tǒng)模塊，實時智能流程、多環(huán)節(jié)觸發(fā)響應、360度評價體系很大程度上能夠解決目前合作管理中的痛點。

調查迷，

重構數據采集未來的解決方案

零點之翼是執(zhí)行的品牌， 在移動互聯的浪潮下，傳統(tǒng)的執(zhí)行如何更加便捷、智能、有效？調查迷平臺首次成為重構數據采集未來的解決方案。調查迷讓項目任務發(fā)布與接收更加廣泛快捷，進度自動統(tǒng)計，質量更加可控，快速結算支付、自動生成合同、回執(zhí)，項目績效結果更加可控可視……北京區(qū)實地總經理王慧萍作為調查迷的使用方，使用調查迷智能同步的在線眾包支持系統(tǒng)模塊，實時智能流程、多環(huán)節(jié)觸發(fā)響應、360度評價體系很大程度上能夠解決目前合作管理中的痛點。 

“答對”

讓調研趣逗有愛

零點微答運營經理曾婧帶來了“答對”APP，“答對”是一款娛樂性很強的休閑社交軟件。在這里可以幫助小伙伴們解決他們提出的美食，影視，校園，職場等問題，還有貼心的好友推薦，又能認識身邊的ta。海量題庫，全面有趣，美食、影視、校園、職場等。定制化個人標簽，逗趣有愛。后臺算法計算匹配度，精確推薦好友互動娛樂功能，邀請好友共同答題。


傳統(tǒng)領域繼續(xù)深耕細作

商業(yè)系統(tǒng)北京區(qū)運營總經理王冰給大家?guī)砹朔浅嵱玫摹犊蛻艄芾砗涂蛻舴盏年P鍵要素》從實際的項目案例出發(fā)，分析了客戶生命周期，從不同周期分析客戶的需求特點及不同生命周期客戶市場活動形式， 來幫助大家更好地理解客戶的需求；從見客戶的準備工作、溝通過程、守時及個人形象等方面詳細講解了客戶溝通技巧及服務的關鍵內容；同時換位分析了零點與零點之翼伙伴在業(yè)務合作中的一些注意事項，與伙伴們相互支持共同開拓成長。

北京區(qū)實地總監(jiān)張文英結合20多年的實地執(zhí)行經驗風趣有料的講解了《代理商遴選標準、考核辦法及結算機制》，希望在合作中合作事項雙方是商量著做、快速的做、認真的做、高興的做，讓合作伙伴對零點合作理念態(tài)度方法有了更全面的了解；

北京區(qū)實地副總監(jiān)陳玉環(huán)互動了解了合作伙伴的合作評價，并以某農業(yè)項目為案例，分享了合作中同一個難度項目不同的結果，是由于過程中不同合作態(tài)度、工作方法所帶來，而這些態(tài)度和方法會又決定了合作雙方最終走向什么樣的關系；

上海零點資源部經理朱珍通過信任椅游戲邀請伙伴們上臺互動來表達合作中互信關系的建立，并通過正反面的案例加深了大家對共創(chuàng)共贏的理解；北京區(qū)實地副經理張利偉通過某普查項目分享了他在項目實施中所理解的項目實施的粗放與精細，了解更好的統(tǒng)籌普查項目；北京區(qū)實地副經理韓健分享了應用眼動儀和面部表情識別系統(tǒng)的項目案例發(fā)現觀察者，甚至受訪者自身都難以注意到的真相，工具的應用來提升數據采集質量。


同時本次會議頒發(fā)了2015優(yōu)秀供應商獎項，分別是最佳合作獎、陽光服務獎、卓越品質獎，共有24家合作伙伴獲獎。



恭喜獲獎的合作伙伴，會議在頒獎的喜悅氛圍中結束了，感謝各位伙伴的熱情參與，感謝零點團隊工作人員的精心組織，讓我們下一次交流會再相聚！