豐言豐語談數(shù)據(jù)(一):王陽明也懂?dāng)?shù)據(jù)
習(xí)近平總書記在2015年兩會(huì)討論時(shí)談到“王陽明的心學(xué)正是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華”,對(duì)王陽明的歷史作用進(jìn)行了肯定。一時(shí)間王陽明的“心學(xué)”、“知行合一”成了熱門詞語。 王陽明以“心學(xué)”而在中國(guó)哲學(xué)和文化史上獨(dú)樹一幟,“四句教”則是其哲學(xué)的核心表述:無善無惡心之體,有善有惡意之動(dòng),知善知惡是良知,為善去惡是格物。“心學(xué)”彌補(bǔ)了中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)只研究客觀世界而忽視人的主觀能動(dòng)作用這一空白。其實(shí),和數(shù)據(jù)相關(guān)的工作何嘗不是如此。 明代思想家、軍事家,心學(xué)集大成者:王陽明 無善無惡心之體(數(shù)據(jù)的本質(zhì)) 就是說心一定要保持本真,不能有善惡之偏,如果有善惡之偏,心體就會(huì)失去本色,喪失了它的本來面目。數(shù)據(jù)的本質(zhì)只是一種記錄,嚴(yán)格說起來并沒有好壞之分。作為市場(chǎng)研究的從業(yè)人員,我們首要工作就是如實(shí)的記錄數(shù)據(jù),讓真實(shí)的市場(chǎng)現(xiàn)象能被我們正確且盡量完整的記錄下來。我認(rèn)為這是我們這行業(yè)的根本價(jià)值,比數(shù)據(jù)建模、市場(chǎng)洞察都更根本,也更重要。 有善有惡意之動(dòng)(數(shù)據(jù)的價(jià)值) 心本無善惡,善惡是由于心動(dòng)產(chǎn)生的。人只要有意念心就動(dòng),心動(dòng)就不可能是中性的,心動(dòng)產(chǎn)生意念,意念不是向善就是向惡。近年來,有部分人開始討論是否有些數(shù)據(jù)要優(yōu)于另一些數(shù)據(jù)。例如:大數(shù)據(jù)優(yōu)于小數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)優(yōu)于態(tài)度數(shù)據(jù)、被動(dòng)記錄的數(shù)據(jù)優(yōu)于回答的數(shù)據(jù)。這些不根據(jù)實(shí)際的需求做的提前判斷都是危險(xiǎn)的。除非數(shù)據(jù)造假,要不然沒有一種數(shù)據(jù)天生就比較差。 知善知惡是良知(研究人員的專業(yè)素養(yǎng)) 當(dāng)善惡已經(jīng)存在的時(shí)候,分清善惡就非常重要。如果能分清孰善孰惡,這就是良知;如果不分孰善孰惡,就是沒有良知。任何行業(yè)都有專業(yè)性,從業(yè)者都必須根據(jù)他的專業(yè)給出合理的解決方案。因?yàn)榭蛻粝矚g聽大數(shù)據(jù)就非得加入大數(shù)據(jù),而不考慮客戶需求和成本效益,個(gè)人認(rèn)為這是缺乏良知的。同樣的,因?yàn)槲覀冏陨砟芰蚴菙?shù)據(jù)的限制,硬要說調(diào)研數(shù)據(jù)就能解決客戶的問題,這同樣也是缺乏良知的。 為善去惡是格物(研究人員的使命:解決問題) 為善去惡就是人類改造客觀世界的目的和標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)沒有好壞,但是有合適或是不合適。為善去惡就是找到合適的數(shù)據(jù)解決客戶的問題。因此,我認(rèn)為迷信大數(shù)據(jù)不如專注于數(shù)據(jù)整合。在每個(gè)需求階段,為客戶找到最有效,最符合成本效益的數(shù)據(jù),才是市場(chǎng)研究工作者專業(yè)且有良知的表現(xiàn)。 益普索(Ipsos)近期會(huì)在數(shù)據(jù)整合這方面加大努力和投入,大家很快就會(huì)看到我們的嘗試。期待大家的指教。 打賞 |