京東是中國(guó)的綜合網(wǎng)絡(luò)零售商,是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域受消費(fèi)者歡迎和具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書(shū)、食品、在線旅游等12大類數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌百萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品。京東在2012年的中國(guó)自營(yíng)B2C市場(chǎng)占據(jù)49%的份額,憑借全供應(yīng)鏈繼續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。京東已經(jīng)建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心,同時(shí)在全國(guó)超過(guò)360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日,京東與蘇寧開(kāi)打"史上最慘烈價(jià)格戰(zhàn)" 。2013年3月30日19點(diǎn)整正式切換了域名,并且更換新的logo 。
2018年1月11日,劉強(qiáng)東發(fā)出內(nèi)部郵件,宣布京東商城將組建大快消事業(yè)群、電子文娛事業(yè)群和時(shí)尚生活事業(yè)群,并分別任命王笑松、閆小兵、胡勝利為三大事業(yè)群總裁并升任京東集團(tuán)高級(jí)副總裁。
2018年3月,北京市消協(xié)官網(wǎng)顯示,北京市消協(xié)2017年在京東商城購(gòu)買74種比較試驗(yàn)樣品,其中有33種不達(dá)標(biāo),不達(dá)標(biāo)率為44.6%。